書單推薦︱讀《零規則：高人才密度x完全透明x最低管控，首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵秘密》學企業管理

知道Netflix的崛起之路，是從一家DVD出租店起家，

之後轉型進入網路串流媒體，從提供舊有內容，

到開始製作自己全新的原創內容劇集，並擁有自己的片場，

屢屢製作出多次獲獎的影集或電影，

例如 : 我非常喜歡的《怪奇物語》、《黑鏡》等等影集，

從原本只是一家快被時代洪流給淹沒的美國企業，

一腳跨向全世界，爲數量破億的訂閱用戶提供豐富多元的影視饗宴，

相信大家肯定對於Netflix背後的管理模式，是如何運作的非常好奇。

這本《零規則》就爲大家揭開Netflix管理心法的神秘面紗。

1. 累積高人才密度 :

因爲Netflix屬於非常需要創意的產業，認爲聘請一流人才，

所得到的創意產值，能抵過10位資質平平無奇的普通員工。

此外雖然Netflix如今已是矽谷娛樂產業巨頭，

但相較於亞馬遜、蘋果、Facebook還是有量級差距的，

如今這些矽谷巨頭也紛紛跨入影視內容領域，

Netflix爲避免一流員工被挖走，乾脆直接開出市場最高薪資，

來保證頂尖人才不會爲了薪資待遇而跳槽，造成嚴重損失。

公司內部沒有考覈機制，也鼓勵員工去接觸獵頭或去外頭面試，

然而公司的的留任測試卻非常殘酷，Netflix希望公司員工是一支菁英球隊，

上場的所有人都得是最佳人選，其餘的人只能下場坐冷板凳。

所以從一線員工到CEO自己，都得通過公司留任制度才能續留，

過往有非常多曾經帶領Netflix突破難關的高層，

因爲不再是某階段的高層最佳人選，沒能通過留任測試而離開，

真的是非常殘酷。

2. 誠實敢言的正面回饋

當面給出意見回饋，最好還是針對缺點提出改善建議，而且是不分職級的，

而公司也會將企業的核心經營數據提供給員工，

讓員工都能參與整個企業的重大戰略調整。

3. 減少大部分的控制

給予很大限度的自由，取消一切非必要的繁瑣守舊的規章制度，

例如 : Netflix是沒有休假制度的，想請多久都由員工決定。

或是廢除差旅和費用規定，只要符合Netflix公司的最大利益，就去做吧 !

假如你必須趕紅眼航班出國開會，那選擇比較貴的商務艙就很合理，

那能夠確保你在時差的作用下，擁有比較好的休息品質，

當然對於會議也會有更好的表現，這便符合公司的最大利益。

就像原文書名NO RULES RULES，沒有規則的規則，

其實就建立於對人高度放權的自由，前提是你必須擁有對自己高度的責任心，

這樣的企業文化也帶領Netflix在20多年內，好幾次彎道超車，

正是因爲這樣極度的自律，才能享受最大的自由，也帶領企業走向高峰。

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《零規則：高人才密度x完全透明x最低管控，首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵秘密》

作者： Reed Hastings, Erin Meyer

出版社：天下雜誌

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