視頻畫面變糊是平臺在“動手腳”嗎？
近日，科普視頻博主@影視颶風發布視頻稱，視頻平臺爲了降低流量費用支出，通過降低視頻碼率，改變編碼格式等方式，壓縮上傳的視頻畫質。甚至一些視頻網站還會根據視頻觀看次數來進行動態調節，在視頻觀看人數少時則會給到較高碼率，一旦視頻上了熱門觀看人數增加，就會降低碼率調整格式來節省流量開支。
該視頻內容引發了大量網友討論。很多網友稱確實發現了視頻平臺畫面變糊的情況，還有人吐槽國內視頻平臺4K的清晰度不如境外視頻平臺的1080P。
界面新聞向B站、愛奇藝、騰訊視頻等平臺求證此事，截至發稿，對方均未迴應。
但據一位視頻行業技術人士透露，要對視頻裡所提的質疑進行解釋比較複雜，視頻平臺的技術發展趨勢確實是通過降低碼率來壓縮帶寬成本。但從整體上看，各個平臺基本都是在保證畫面質量的基礎之上來降低帶寬成本的。
上述從業者強調，碼率只是影響用戶觀看體驗的一個參數，影響視頻畫面質量的因素還包括幀率、HDR（High Dynamic Range Imaging）等諸多因素，這些都需要平臺去平衡。
另一位技術人士向界面新聞解釋了視頻網站的編碼技術。他表示，視頻平臺的編碼格式有幾個通用的技術標準，國內的視頻網站基本都在使用，並不存在某個平臺爲了降低帶寬成本隨意改變編碼格式的情況。
據其介紹，當下視頻平臺通用的編碼標準包括H.264、H.265和H.266。其中，H.264的主要目標是在與早期標準（如MPEG-2和MPEG-4 Part 2）相同的視頻質量下，提供大約兩倍的壓縮效率。H.265是H.264的後繼者，採用更大的編碼單元尺寸，並改進了運動預測和幀內預測技術，在保證視頻質量的情況下，可以比H.264節省大約50%的比特率。H.266是最新的編碼標準，可以將視頻文件的數據需求進一步減少約50%。
目前，視頻平臺採用的主流編碼技術爲H.264，H.265在逐步應用中。
而對於視頻平臺會根據視頻觀看次數來進行動態調節碼率的說法，多位技術人士表示，長視頻平臺並不存在動態調節碼率的情況，短視頻平臺由於用戶規模更大，同時間觀看統一視頻的流量爆發更集中，可能存在動態調節碼率的情況。
簡而言之，國內視頻平臺確實在持續降低碼率，但也會評估畫面質量，而非隨意降低畫面清晰度。
至於視頻平臺的畫面質量是否比幾年前更糊，多位技術人士都表示不能一概而論。視頻畫面的清晰度除了和平臺技術相關之外，還和片源、播放設備有很大關係。而且因爲編碼標準的不同，用戶選擇了更高的清晰度，播放畫面在某些細節上不如較低清晰度的畫面清楚，也是有可能出現的。在他們看來，通過個別畫面的比較並不能得出前述結論。
網友在討論國內視頻網站的清晰度時，還常常和YouTube、Nextfile等境外視頻平臺對比。實際的情況是，境內外網絡帶寬環境差異較大，當下單純對比境內外平臺畫面清晰度並不具備現實意義。
具體來說，國內視頻平臺面臨着更大的帶寬成本。愛奇藝財報顯示，今年第二季度其總收入爲74億元，帶寬成本4.5億元，再拋去高昂的內容成本，淨利潤6869萬元。這已經是平臺不斷優化帶寬成本之後的結果。除了不斷提升編碼技術、壓縮碼率之外，愛奇藝還採用HCDN（混合內容分發網絡）技術降低帶寬成本。
相比之下，YouTube等境外視頻平臺的帶寬成本非常低。網絡管理公司Arbor Networks的報告顯示，2009年，YouTube的帶寬成本幾乎爲零。這是因爲谷歌在整個互聯網的流量佔比較大，可以與大型ISP（互聯網服務提供商）進行流量交換，而無需支付帶寬費用。正因如此，用戶可以在YouTube上觀看高清視頻。
網友們對國內視頻平臺畫質的吐槽並沒有充分考慮國內的實際情況，而科普視頻博主@影視颶風視頻中所講的問題主要針對自己發佈視頻的短視頻和中視頻平臺，加上網友的矛頭紛紛指向愛奇藝等長視頻平臺，最終導致了偏離事實的信息差。
界面新聞還發現，網友吐槽長視頻平臺壓縮畫質只是一方面，其更大的情緒在於對長視頻平臺會員收費、插播廣告等行爲的不滿。在此事件的討論中，大量網友都在吐槽自己會員費花得不值，以及購買會員後平臺仍然會插播廣告。
過去，長視頻平臺的這些問題已經多次登上熱搜。這背後，是長視頻平臺至今未能找到一個既照顧用戶體驗，又能讓自身獲得可持續收益的合理商業模式。
長視頻平臺上線之初，平臺盈利以貼片廣告爲主，但廣告收入很難覆蓋高昂的內容成本。2015年之後，長視頻平臺在內容付費上有所起色，會員付費收入在營收中的佔比逐漸提高。從愛奇藝的財報來看，目前會員付費收入已經超過了廣告收入。
但長視頻的廣告收入和會員機制存在一定的衝突，因爲用戶購買會員之後通常會選擇跳過貼片廣告，直接播放內容。因此，平臺也嘗試開發新的產品形態來消耗廣告庫存，拓展收入來源。界面新聞在“黑貓投訴”平臺上檢索發現，用戶吐槽最多的是暫停視頻時平臺自動跳轉廣告、購買會員後平臺仍強制插播廣告，以及會員無提示自動扣費、無法取消自動扣費等問題。
長視頻平臺不僅揹負着內容和帶寬成本壓力，也面臨重點投入的劇集、綜藝難成爆款的風險。種種困境之下，平臺短時間內要滿足用戶對更好服務和體驗的需求並不容易。