上汽大通MAXUS,定製生活的創想家
C2B用戶共創定製模式既是上汽大通的基因,也是打開財富大門的密碼。
“人民需要什麼,五菱就造什麼”,在宏光(參數丨圖片)MINI EV持續熱銷兩年之後,敞篷版車型的到來再次引發消費者新一輪追捧。10萬級的敞篷車是市場中新鮮物種,跳出實用主義的範疇,這樣一臺小車無疑也是社交平臺的吸睛利器。
除了憑藉平民屬性出圈,五菱宏光的熱銷背後,或是因在大體量的細分市場滿足了不同消費者的差異化需求。但消費者千人千面,需求也是複雜多樣的,在如今車企廣泛追逐“用戶共創”的當下,相比於五菱宏光這種具有“普適性”的定製方案,也有消費者對滿足特定場景提出專業要求,對使用功能提出極致需求。這種專業化的定製服務,其實早在2016年,上汽大通MAXUS先於行業推出了C2B定製模式。
至今5年,上汽大通一直堅持和用戶共創,一起定義產品、一起發現市場價格。從比較的寬泛的角度來看,以往傳統汽車的高配、中配和低配是由主機廠來定義的,用戶只能在有限範圍內做出選擇;然而上汽大通基於定製化,能給予更豐富、且符合客戶自身需求的選擇。
比如在面向房車、越野皮卡這些相對冷門的市場時,因爲市場小、需求聚焦,上汽大通的定製服務則顯得更加具體、更具針對性,也更容易獲得消費者共鳴。從另一方面來看,上汽大通面向特定羣體的定製化服務,也可以節省後續用戶爲車輛改裝所花費的時間、精力與金錢。
在露營熱、短途出行大火的當下,部分家庭會選擇房車出行,房車旅行的意義就在於把熟悉的生活場景搬到了大自然之中,這種方式更自由隨心,也可以更加的親近自然。無論是對房車小白,還是重度愛好者來說,如果能快速的選購一輛配置貼合心意、說走就走的原廠房車,夢想也就更近了一步。
爲了讓更多的年輕人有機會“圓夢”房車,上汽大通推出了旅行家RVLIFE露營版,這系列車型在大通最暢銷的輕客V80基礎上改造而來,並針對年輕人的習慣提供了微波爐、飲水機、投影娛樂、車頂行李架、自行車架、車尾沙發椅等配置。爲重度探險愛好者,上汽大通以T90爲原型,定製了新型越野房車探索家T90,相較於市場已經面世的同類產品而言,探索家T90更舒適,通過性也更好。旗艦車型生活家V100雙拓房車,是上汽大通房車系列最高端的車型之一,在雙拓展艙的加持下,整車擁有更寬裕的空間,再加上房車管家以及智能輔助駕駛,V100能滿足對房車的所有幻想。
歷經多年發展,如今上汽大通已經擁有首個專爲大規模定製化房車打造的房車生產基地;在市場中,上汽大通的房車也是消費者的首選。2022年上半年,上汽大通分別在自行式房車累計市佔率及排名第一、細分市場B型房車銷量第一。
沒有人比上汽大通更懂房車,上升一個層面來講,基於多年的定製化服務,或也沒人有比上汽大通更懂市場、更懂消費者。
除了基於上汽大通T90打造的探索家T90,越野皮卡上汽牛魔王也是以T90爲基礎,通過用戶共創打造出來的定製車型。基於原型車硬核基因,官方通過深度改裝賦予了上汽牛魔王強大的越野性能,比如增加了多段可調氮氣減震、使用275/65R/17全地形輪胎、電動絞盤、涉水喉、錳鋼側踏,配上原廠防爆裝甲漆,上汽牛魔王也被稱爲“性能魔王”。
在硬派越野市場,上汽牛魔王以越野皮卡的身份先一步滿足愛好者對越野的熱忱;未來上汽大通還將發佈全新SUV車型領地。作爲一款豪華硬派全尺寸SUV,領地不僅將同樣具備極佳的越野實力,在蜘蛛智聯2.0和智能駕駛輔助等科技加持下,領地也將是一款易於駕駛的車型。在上汽大通看來,對於更多用戶而言,他們想要的不僅是一輛單純的越野車,而是在都市中方便易用,同時在野外仍然能夠和他們一起玩的很high的車型。
“C2B用戶共創定製模式是上汽大通的基因。”在定製背後,C2B表現在產品上,表現在結果上,都是用戶的選擇結果。
如今隨三胎政策開放、MPV逐漸成爲新的消費趨勢,電動化也是浪潮所至。在車企開始發力集中發力電動MPV的關鍵節點,上汽大通同樣迅速帶來了最新的電動化產品——全尺寸豪華智能電動MPV車型MIFA 9。從時間上看,MIFA 9無疑站在了風口,目前未來表現能否乘風而起尚未可知,但值得關注的是,MIFA 9的出現代表着一些新的思路、新的突破。
在整個開發過程中、以及上市之前,MIFA 9 是由用戶一步步參與定義的。比如在線下,基於工程車,MIFA 9在上海、北京、廣州等地,與用戶進行了多場線下共創活動。在MIFA的線上小程序裡,也有很多車主的討論與反饋。後續下單時,用戶仍可以通過“蜘蛛定製”進行個性化的增值選配。
這種定製模式成功的背後是上汽大通對數字化轉型的堅持。上汽大通擁有被評爲代表當今全球工業4.0最高科技含量及製造水平的“燈塔工廠”—南京工廠。它的整個數字化生產過程是透明的,交付過程是透明的。強大的數字化實力可以讓用戶在產品的規劃、開發、認證以及訂單交付階段隨時參與進來。
用戶深度參與了產品的定製,也成就了彼此的雙向選擇。今年1-8月,上汽大通八月銷量達19,435臺,同比增長30%;今年1-8月累計銷量超過11萬臺。“中國汽車定製專家”,上汽大通一步步推開了通往成功的大門。
上汽大通的目光不止侷限於國內市場,作爲上汽集團全球化戰略一員,上汽大通的視野始終鎖定着全球市場。迄今爲止,上汽大通1-8月海外累計銷量超5萬輛,澳新、美洲、歐洲、中東四大“萬輛級市場”紛紛實現同比大漲,澳大利亞、智利、墨西哥單一國家銷售破萬。
據悉,MIFA 9將於今年9月19日在德國的漢諾威車展歐洲上市,並很快將完成歐洲E-NCAP五星安全認證,屆時上汽大通也將是首個在歐洲推出純電高端MPV產品的中國品牌。從開始全球化戰略以來到如今肩負“全球發達國家首選中國車”盛名,上汽大通持續引領着中國品牌的全球化征程,並在全球市場展現了“中國智造”的強悍實力。