上海警方接到報案:網約車1分鐘從“成都到深圳”!造成鉅額損失,60人被抓→
(原標題:上海警方接到報案:網約車1分鐘從“成都到深圳”!造成鉅額損失,60人被抓→)
爲非法牟利,少數網約車司機在行程結束後,故意不終止訂單從而虛增里程,甚至虛構訂單後利用軟件僞造行車數據惡意作假,以此騙取平臺車費。
10月23日,記者從上海市公安局獲悉,日前,上海警方從企業報案線索入手,成功偵破一起以虛增里程、虛構訂單手法騙取網約車平臺車費的案件,抓獲60餘名犯罪嫌疑人,涉案金額近百萬,有力維護了相關企業的合法權益。
犯罪嫌疑人虛擬定位騙取平臺車費和補貼。上海市公安局 供圖
可疑訂單造成鉅額損失
今年9月,上海市公安局閔行分局莘莊派出所接到轄區一順風車公司報案,稱在業務審計過程中發現數百件短距離、高補貼,長距離、短時長的可疑網約車訂單,損失金額高達90餘萬元。經公司多方努力,均無法聯繫到涉事司機,遂向警方報案求助。
據該公司工作人員介紹,“網約車一口價”和“順風車”業務均是根據乘客的目的地鎖定車費。乘車前,乘客需要提前向平臺支付行程預估的車費,而司機只需在確認送達後結束訂單,平臺就會根據車輛行駛里程和時間將車費和補貼結算給司機。
根據該公司提供的訂單數據,民警發現司機張某在“網約車一口價”訂單中,將一小區至某公司的3公里“小單”,跑成耗時7小時、行程百公里的“大單”,最終由平臺墊付了超出乘客預付費的額外費用;另有一名司機袁某,在一筆從“成都到深圳”的“順風車”訂單中,僅用時“1分鐘”就完成訂單,最終從平臺方結算了3000餘元的車費,後續該訂單的“乘客”還以“未上車”爲由獲得了全額退款。類似可疑訂單達數百件,遍佈全國各地。
據此,閔行警方組織警力成立專案組,圍繞可疑行程記錄、訂單時長距離等綜合因素,依託平臺的司機認證機制,固定了大量證據,成功鎖定了一批以虛增里程、虛構訂單手法非法牟利的司機。9月17日,專案組組織警力分赴四川成都、雲南昆明等地開展集中收網,先後抓獲60餘名犯罪嫌疑人。
虛增里程虛構訂單憑空獲利
警方查明,針對該平臺“網約車一口價”“順風車”業務,有兩種詐騙方式。在“網約車一口價”訂單中,部分司機會利用“乘客無需確認送達”的規則,在行程結束後故意不結束訂單,而之後與該訂單無關的行駛里程和時間都將一併算入訂單中,更有甚者乾脆虛構“網約車一口價”訂單,提前支付車費後,使用虛擬定位惡意延長路程和時間,以此騙取平臺車費和補貼。
類似的手法在“順風車”訂單中也屢見不鮮。在多筆可疑訂單中,司機使用另一部手機註冊“乘客”賬號,虛構“廣東至成都”“上海至昆明”等遠途訂單,開始行程後,使用第三方軟件虛擬定位至“目的地”並結束訂單。此時,司機會根據結算規則,先行從平臺方獲得車費並立刻提現。然後,司機再以“乘客”身份致電客服,以未上車、未成行等理由,要求平臺退款。平臺一旦察覺問題發起追償,這些司機就會註銷賬號逃避追繳。
目前,60餘名涉嫌詐騙罪的犯罪嫌疑人已被警方依法採取刑事強制措施,其中4人已被檢察機關依法批准逮捕,警方已挽回企業損失40餘萬元,案件在進一步偵辦中。