三大要件達陣 街口支付董事長 梅驊帶領獲利闢新局

街口支付董事長梅驊喊話,街口力拚2025年達到單月獲利「黃金交叉」。圖/顏謙隆

梅驊 小檔案

國內電子支付業者競爭激烈,街口支付成立以來,持續站穩龍頭的地位,至今已有逾650萬用戶大軍撐腰,董事長梅驊喊話,街口目前已達到三大要件,力拚2025年達到單月獲利「黃金交叉」。

據金管會最新統計至6月底止,電支帳戶使用者人數已達2,891.3萬人,其中,街口支付用戶數較高達654.4萬人,佔比逾2成,代表實質消費交易的代收付項目達40.1億元,穩居龍頭寶座。

梅驊坦言,「支付業力拚轉虧爲盈,做回饋或補貼並非長久之計」。街口創辦以來商業模式一直在嘗試轉換,如今已達成三大獲利要件,一是會員數達300萬人次,二是支付直接綁帳戶,三是不斷創新業務發展,街口持續往獲利之路邁進。

梅驊說,電支業者獲利門檻是會員數至少達300萬人,且其中至少要有高比重的活躍用戶,以街口爲例,650萬用戶中高達7成都是活躍用戶,包括付款、轉帳、儲值、跨境電商結帳服務等。

其次是獲利模式要「run」起來。梅驊強調,「支付本身是虧錢的」,與銀行推信用卡一樣,基本上是賠錢貨,因此,支付必須從手續費、金融跨售等部分尋求獲利,相較其他支付業者都是綁信用卡爲主,街口從初期就開始直接綁帳戶,直接讓消費者把錢留在街口,並在去年延伸與臺新銀行合推「街利存」,大戰略前後呼應達到完美效果。

梅驊接着說,與臺新合推「街利存」不只是帳號綁定,更是帳戶資料交換,消費的錢其實都在臺新帳戶內,而街口則是幫臺新獲客,臺新省去獲客成本,街利存活存利息3%、支付消費也有1%~2%,雙方各自加碼,互惠推進跨售業務,街利存目前開戶數已近20萬人。

第三是創新業務發展,梅驊強調,「街口一直都很願意創新」,包括在疫情前就先打通日本市場,去年起更與日本最大支付業者PayPay合作,讓街口更深化在日本的消費場景,街口對於創新服務很自豪,不僅是首家進軍日本,也預告下半年到明年之間,預計還會有更多創新合作,「街口的精神是勇於創新!」

梅驊喊話,街口在去年5、6月出現損益兩平,但還未完全穩定,如今具備獲利三大要件,預計2025年可達成單月獲利黃金交叉,屆時將是連續月份不斷獲利。

梅驊還提及,街口2、3年前營業毛利都是負數,代表商模有問題,投資愈多、虧損愈多,但去年營業毛利已轉正,目前單月營業毛利已超過千萬元,即使全損益仍是虧損,但營業毛利轉正很重要,後續只要商模滾動愈大,營業毛利愈高。

展望街口宇宙下一步,梅驊透露,街口兩年前開始努力重塑企業品牌文化,從用戶出發、並加強內部橫向溝通,把各部門溝通對象都當成客戶,而不是家人,瞭解彼此業務、溝通更順暢。

街口創立以來走過風風雨雨,梅驊形容,過去兩年來不斷調整與主管機關溝通,同時又要維持創新的精神,街口一直是具備「狼性DNA血脈」,持續保持創新思維,拒絕當一家平凡的電支公司,不只是少虧爲盈,獲利轉正纔是街口的目標。