入境遊熱度飆升 開放的黃山“圈粉”海外遊客
“City不City”,成了時下很火的網絡熱詞之一。一個簡單的“中英結合”短語,折射出入境遊的持續火爆。以開放之姿與世界共舞的黃山,入境遊態勢也是一路向好。今年1—10月,全市接待入境遊客16.11萬人次、同比增長166%;接待入境旅遊團隊2635個39324人,涵蓋61個國家和地區。近期,美國、巴西、新西蘭、瑞士等國的旅行商紛紛來黃山考察踩線,實地感受“煙雨大黃山”的獨特魅力。
作爲中國現代旅遊的始發地和具有世界影響力的旅遊城市,黃山不僅以其壯麗的自然風光和深厚的歷史文化而聞名,更以獨特的城市氣質吸引着越來越多世界各地的遊客。
文旅推介展示黃山的美好
11月24日下午,又一場“你好中國美好安徽”黃山市文化和旅遊推介會在我市舉辦,重點推介大黃山文旅和入境旅遊產品,與來自新西蘭、瑞士的旅行商代表共聚一堂,共話合作與發展。
活動現場,一盞盞旋轉的小夜燈將現場裝點得溫馨而友好,空氣中瀰漫着祁門紅茶的馥郁香氣,爲推介會增添了幾分雅緻與愜意。非遺文創展臺前擺放着琳琅滿目的創意產品,從傳統的徽州魚燈到精美的竹雕,再到散發着淡雅墨香的歙縣徽墨,富有特色的展品贏得了外國旅行商代表們的一致稱讚。大家圍聚在各個展臺前,有的仔細觀察魚燈上細膩的彩繪,有的輕撫竹雕作品感受其溫潤質感,還有的親自上手體驗徽墨描金技藝,感受徽文化的深厚底蘊。
與各大旅行商的合作是黃山打開入境旅遊市場的重要舉措之一。9月12日,第十四屆安徽國際文化旅遊節——境外旅行商黃山市考察踩線活動走進黃山,來自日本、尼泊爾、俄羅斯等地的200餘位境外旅行商們開啓了一場別開生面的考察交流之旅。考察線路中,既有黃山的自然風光,也有宏村的人文景觀,還有齊雲山旅遊度假區和歙縣徽州古城的民俗展演,沿途還安排了非遺市集等互動體驗,讓境外旅行商代表們沉浸式感受黃山的小美好。10月30日至11月初,英國德比郡旅遊局局長喬安妮·迪利在我市考察期間,對黃山絕佳的自然資源和悠久的歷史文化讚不絕口,她說,“德比郡與黃山都給遊客美學展示,是尋求放鬆感、文化味的旅遊目的地。我會向身邊人更多宣傳黃山、推介黃山,推動兩地互爲重要旅遊目的地和旅遊客源地,將一系列友好合作意向落實到行動中。”11月18日至21日,美國、巴西的20餘位旅行商先後考察了黃山風景區、宏村、齊雲山、徽州古城等地,賞雲海美景、品祁門紅茶、看特色演出、體驗宣紙製作工藝、學寫漢字……美景、美食和徽州文化給大家留下了深刻印象。“黃山這邊真的很美、很神奇,這裡跟我以前去過的所有地方完全不一樣。”美國旅行商貝愛然十分熱愛中國文化,不僅能講一口流利的漢語,對魚燈、剪紙等傳統文化技藝也非常感興趣。旅行商們紛紛表示看好黃山旅遊市場的發展前景,願意與黃山深化多領域交流合作。
今年以來,我市邀請俄羅斯、英國、意大利、韓國、德國、美國、巴西、新西蘭、瑞士等國際旅行商採風踩線,接待俄羅斯藝術家採風團、香港校長團、斯里蘭卡生態旅遊開發與管理研修班等近百名專家學者實地考察,不斷拓展合作領域,共同促進入境遊市場繁榮。
開放的黃山讓世界更親近
相知無遠近,萬里尚爲鄰。今年6月,市委書記凌雲率團赴英國進行推介,在倫敦舉辦“黃山茶會”,在布里斯托舉行“你好,大黃山”文化和旅遊主題推介會,與劍橋市議長圍繞遺產保護、文化交流、旅遊推廣、教育發展等方面進行座談交流,與西英格蘭旅遊局簽訂文化旅遊交流發展合作協議……一系列活動放大了黃山在國際舞臺的聲量,也讓世界看到了黃山開放包容的姿態、友愛美好的品質。
今年以來,我市成功舉辦2024RCEP地方政府暨友城合作(黃山)論壇、全國工商聯港澳執常委考察團大黃山推介會、“老外講故事相約大黃山”、“國際青年看中國·安徽黃山行”、聯合國旅遊組織旅遊可持續發展觀測點鄉村發展和政府治理國際對話會議、“一帶一路”共建國家世界遺產保護與管理官員研修班、海外華文媒體走讀黃山等多場主題活動……國際性盛會在黃山頻頻落地,讓更多國際友人感受到黃山的開放魅力。(下轉第三版) (上接第一版)11月24日舉辦的文旅推介會上,黟縣宏村阿琳娜花園民宿主理人阿明(奧地利籍)作文旅分享。阿明和妻子在宏村經營着一家披薩咖啡店,隨着國際遊客逐漸增多,阿明決定免費開設英語課,爲村幹部、景區商戶及旅遊從業者們開展日常英語交流培訓。“美景縈繞中,我非常確定有很多外國朋友會愛上黟縣和宏村。”今年6月13日晚,阿明的英語課正式開課。和阿明一樣,越來越多的“洋麪孔”帶着好奇和憧憬走進黃山,不少人選擇留了下來,在這裡學習、生活、工作、創業,成了“新黃山人”。
優化服務爲入境遊添把火
入境遊客迅速增長的背後,是全市上下齊心協力,致力於在世界“舞臺”上講好黃山故事,開拓入境旅遊結出的累累碩果。
今年以來,我市圍繞入境旅遊市場發展,堅持高位推動、創新宣傳方式、優化產品需求、拓展市場渠道、強化服務保障,持續推動入境旅遊高質量發展。市文旅部門充分發揮市場主體積極性,採取“走出去”“請進來”方式,赴韓國、東南亞以及港澳臺等主要境外客源市場開展宣傳推廣,邀請國際旅行商、媒體達人來黃採風踩線;圍繞境外市場特點,推廣“賽事+旅遊”“演出+旅遊”等新業態,分類推出生態旅遊、研學旅遊、主題旅遊、康養旅遊等新產品,策劃推出適合不同羣體的文旅新玩法,拓展旅遊細分消費市場;加大與長三角主要口岸城市交流力度,聯動推廣跨區域特色文旅產品和國際精品旅遊線路;深入實施“創意黃山美在徽州”全球推廣計劃,依託海外媒體賬號,發佈推文,打造對話世界的“國際會客廳”。
持續優化的免籤政策打開了境外遊客前往中國的大門。黃山積極把握入境遊機遇,推動支付、住宿、出行、景區產品及服務的優化,爲境外遊客留下良好印象。“一部手機實現支付、導覽、翻譯等多項功能,今後,外國人來黃山旅遊就更加方便了。”4月27日,黃山旅遊發展股份有限公司攜手螞蟻集團打造的全國首個“國際化友好景區”共建計劃正式啓動,黃山風景區率先實施支持外國遊客刷卡、掃碼和現金等多種支付方式,實現“卡、碼、幣”都暢通,爲國內外遊客提供更加便捷的數字化服務。
從高鐵站的便捷接駁到景區內的輕鬆支付,從智能導覽到多語種翻譯服務,黃山正以前所未有的開放姿態,擁抱每一位遠道而來的友人。“黃山之行令人印象深刻,便捷的交通、完善的旅遊設施,以及絕佳的自然景色,都令人歎爲觀止。”俄羅斯聖彼得堡國立經濟大學副校長、博士金翼在親身體驗後讚歎不已,他表示,“黃山非常適合外國人來旅遊,回到俄羅斯後,我會向更多人推薦黃山。”
9月10日,2024入境旅遊高質量發展大會發布了“入境遊客喜愛的十個景區度假區”名單,黃山與故宮、九寨溝等景點景區上榜。產品上新、玩法多元、服務升級……讓外國遊客看到了多樣黃山。
黃山是美麗中國的重要名片,是文化中國的精粹所在,是開放中國的生動縮影。當前,我市正加快建設大黃山世界級休閒度假康養旅遊目的地,積極構建“山水村夜”文旅產業新座標系。下一步,我市將繼續強化政策支持、豐富旅遊產品供給、完善入境旅遊服務、提升境外營銷推廣,進一步激發入境旅遊的消費潛能,推動黃山文旅對外開放和入境旅遊高質量發展。