榮獲全國優秀,湛江唯一!

近日

廉江市“小廉快跑”榮獲

全國優秀機關黨建典型品牌

爲湛江唯一入選的黨建典型品牌

據瞭解,“小廉”代表着廉江市的政務服務工作者,他們是“小廉快跑”志願服務隊的成員,也是政務服務隊伍一線服務羣衆的主力;“快跑”即黨員帶頭紅色代辦的政務服務模式,通過“數據多跑腿、政務人員勤跑腿”實現“企業羣衆少跑腿、特殊羣體不跑腿”的創新辦事模式。

截至目前,“小廉快跑”志願服務隊已開展相關培訓5場,參與培訓85人次,爲羣衆開展上門服務125次,足跡遍佈全市大街小巷、覆蓋廉江市全部鄉鎮,備受羣衆讚譽。

“小廉快跑”志願隊下鄉爲農民羣衆辦理農機補貼相關業務。圖片來源:廉江發佈

今年,中共廉江市人民政府行政服務中心黨支部聚焦老、弱、病、殘、退役軍人等特殊羣體“腿腳不便”“出行難”等問題,成立“小廉快跑”志願服務工作領導小組,黨支部書記擔任組長,6名黨員身份的政務服務工作者爲主要成員,制定《廉江市人民政府行政服務中心“小廉快跑”志願服務工作實施方案》,推出“黨員帶頭紅色代辦”服務。選優配強“快跑”隊伍,定期開展上門辦理流程、業務知識、文明禮儀等培訓。

在品牌牽引下,打造了“小廉快跑”志願服務隊,推出“服務預約—清單告知—按時上門—現場辦理—事後回訪”全流程“閉環”星級服務,打破傳統“窗口辦理”方式,深入基層打通服務經絡。多部門整體聯動,實現即到即傳“上門服務”以及多部門上門服務事項“一次辦完”。

以“百千萬工程”工作爲契機,聯動21個鎮街便民服務中心收集有辦事需求的老年人、殘障人士等特殊服務對象名單,並利用“平安夜訪”工作到掛點村委(社區)開展惠民政策、辦證流程等宣傳活動,擴大“快跑”幫代辦服務範圍,促進政務服務與羣衆辦事“雙找到”“雙知道”,實現政羣雙向奔赴。

來源:湛江雲媒(記者張永幸 通訊員張思燕)、廉江發佈

編輯:張連珠

審覈:李映霞 路玉萍