日籍女當街狂揮手 機智警用「這神器」!提供正確資訊
日籍女當街狂揮手,員警利用Google翻譯溝通,提供正確搭乘公車資訊。(翻攝畫面)
臺中市警局一分局大誠分駐所警員王鬱桑,日前下午3時許執行勤務時,行經中區臺灣大道與柳川東路口時,發現公車停等區有女子不斷揮手,便立即上前關心後得知,女子是日籍遊客,因不熟悉公車路線感到困惑,員警利用Google翻譯溝通,提供正確搭乘資訊,順利協助她抵達臺中火車站。
據瞭解,51歲的日籍女遊客藤本獨自來臺旅遊,特別希望前往臺中火車站,欣賞歷史悠久且充滿日治時期風貌的建築風格。她在中區第二市場享用當地知名美食後,要搭公車前往火車站,卻因不理解公車系統,因而無法確定該搭哪一班公車。
當時她站在公車站牌旁,翻縣員警經過,纔會焦急地揮手尋求幫助。儘管雙方語言不通,但員警冷靜應對,運用Google翻譯瞭解對方需求後,並指着站牌上的圖示,詳細講解正確的公車班次,女遊客這才終於放心,並豎起-大拇指,感謝員警的耐心協助。
第一警局長鍾承志表示,警方的職責不僅限於打擊犯罪及維護社會治安,爲民服務也是重要的一環。此次事件中,警方展現了高超的溝通技巧及熱忱的服務態度,成功協助來臺旅遊的外籍遊客解決困難,展現了服務民衆時的專業與熱心,也體現了臺灣最美的風景:人民的熱情與友善。