《熱門族羣》超商雙雄上月營收回溫 年貨商機帶旺1月
年終聚會需求及「冒煙」商機帶動,統一超及全家便利商店去年12月合併營收表現不俗,其中統一超110年12月合併營收爲234.6億元,月增4.07%,年增3.13%,創下歷年同月新高,累計110年合併營收爲2627.26億元,年增1.65%。
統一超表示,臺灣7-ELEVEN積極掌握節慶與溫度商機,因應氣溫變化掌握「冒煙」商機,推出第二波「名鍋盛典」,持續與排隊名店合作冬季鍋物,更結合知名傳統小吃、米其林必比登推薦、日式拉麪專門店等開發一系列聯名鮮食驅動買氣。「御料小館」豐富的配菜、點心類商品,爲年末派對輕鬆加菜,帶動熟菜類成長1成;掌握輕食風潮,正餐型沙拉與多元口味的捲餅熱銷,帶動沙拉類別成長超過4成;7-ELEVEN亦推出限時優惠、大袋裝零食與節令包裝商品等,帶動零食、啤酒類別成長超過1成;受惠CITY系列飲品配合12月新推出的當筆消費加價購及門市檔期活動、行動隨時取等,持續擴大咖啡市場,推升成長近1成;各大電商衝刺雙12檔期與年末送禮需求,帶動交貨便、賣貨便、快收便、常溫與冷凍包裹使用頻率增加,帶動相關業績成長超過2成。
再者,7-ELEVEN藉由OPEN POINT會員生態圈串聯i預購、i划算等數位消費體驗,帶動聯名鮮食、CITY飲品、節令預購銷售成長;轉投資事業統一精工、悠旅生活、統一速達、博客來及菲律賓7-ELEVEN等表現亮眼,有效挹注整體營收。
統一超表示,7-ELEVEN深耕OPEN POINT會員生態圈,2021年會員數突破1400萬名,年發點數量近10億點再創新高、年成長90%;藉由會員獨享、點數活用、支付優惠等三大策略有效提升會員黏着度,「行動隨時取」服務則帶動會員到店頻率,成功將OPEN POINT APP與門市銷售有效連結,更帶動會員活躍度成長25%。
此外,7-ELEVEN去年12月於桃園高鐵生活圈內打造全新未來商店X-STORE 5,整合智能、聯名、會員架構全新數位生活經濟圈,率先引進全新購物體驗「iscan X ipay」,將個人智慧型手機變身「智能行動購物籃」,打造沉浸式數位消費體驗,加上「OPEN!家族 X 三麗鷗午茶饗宴」雙肖像聯名主題設計,複合九大業態的多元商品結構,讓7-ELEVEN成爲離家最近的智能生活體驗店。
截至110年12月底,7-ELEVEN門市店數共6379家。
受惠於差異化的鮮食品類產品銷售成長等挹注,全家去年12月合併營收達72.6億元,月增3.43%,年減0.05%,累計110年合併營收爲836.59億元,年減2%。
就各業務來看,全家12月差異化鮮食品類產品銷售顯著成長,APP會員電商「全+1商城」開站後,助攻數位渠道業績向上推升,由於正式入冬,現煮熱飲需求上揚,Let’s cafe首度攜手臺灣精品巧克力品牌「畬室」推出熱柚香巧克力飲,私品茶則端出以芋泥牛奶爲基底添加三色地瓜圓的話題熱飲,促動整體成長近1成;全家明星商品霜淇淋同樣受惠「畬室」聯名話題強勁,成長1成5。
隨着農曆年節將至,統一超表示,7-ELEVEN搶攻農曆春節商機,主打「名店年菜」、「肖像禮盒」、「開運零食」三大春節結構,並推出「開運金喜福袋」;打造OPEN POINT熟客生態圈,推出各式活動與會員專屬回饋等,持續優化「i預購」、「i划算」商品結構,拓展foodomo等三大外送平臺業務,整合線上線下服務即時滿足消費需求。
全家表示,農曆年將至,爲把握農曆年前商機,除應景的開運福袋、過年氛圍鮮食陸續推出外,年菜預購亦進入最後衝刺的階段,皆可望助攻業績表現。