Raquel/什麼部落客纔是真正的「帶貨王」?
使用 Instagram這麼久,從一開始只是用來看漂亮照片,到現在已經變成比逛網拍還容易讓荷包失守。因爲一不小心,就會被喜歡的部落客所穿的、用的給打動。鞋櫃裡的粉紅色adidas gazelle、Inouïtoosh的圍巾和無數條脣膏,都是最好的證明。
部落客行銷行之有年,讀者、粉絲對業配文早已見怪不怪。不過,滿滿當當的業配文佔滿螢幕之際,品牌真能將部落客的粉絲,成功收割爲買家嗎?或許你的自制力比我強,不過從數據的角度來看,確實有不少讀者因爲部落客的穿搭或推薦而心動,最後成爲買家。美國專門管理時尚美妝部落客的社羣顧問公司rewardStyle就指出,服飾購物平臺Revolve的流量,有34%來自他們所管理的部落客的推薦流量。而且這還只是他們旗下的部落客,若是加上其他部落客的導流,數字會更高。
另外,觀察品牌這幾年的行銷策略,也可以知道部落客擁有強大的影響力。像如Jimmy Choo 2017早春大片,捨棄模特兒或名人代言,改邀來Aimee Song等7位時尚部落客入鏡,足可見火紅部落客的人氣和影響力。
部落客Aimee Song入鏡Jimmy Choo早春廣告。圖/Jimmy Choo提供
時尚產經媒體WWD (Womens'Wear Daily)近一步指出,這些具有影響力的部落客分爲兩類,一是很能挑起粉絲購買慾望的「帶貨王」(converter),例如經營部落格「Hello Fashion」的Christine Andrew;另一類部落客則有助於提升品牌識別度,如Chiara Ferragni、Amiee Song等人。不過最關鍵的一點是,鮮少部落客能做到兩者兼具,且追蹤人數和該部落客的帶貨能力不一定成正相關。
部落客Christine Andrew 是知名的帶貨王。據傳她和美國高級時裝百貨公司Nordstrom的網站合作,短短十天就替網站帶進數十萬美元的業績。圖/擷自instagram
至於一位具一定影響力的部落客,究竟會屬哪一類,我十分贊同社羣意見領袖管理公司「Digital Brand Architects」的共同創辦人Karen Robinovitz所言,關鍵應在於部落客本身與部落格的經營風格。拿都以巴黎爲主題的臺灣部落客Marina(我的巴黎小生活)和Valentine(Valentine in Paris)爲例,若要將這兩位部落客歸類,我想Marina 會是帶貨王,Valentine則偏向能幫助品牌提升識別度。
「我的巴黎小生活」部落客Marina。圖/擷自instagram
「Valentine in Paris」部落客Valentine。圖/擷自instagram
Marina 目前居住巴黎,經營駐點影棚,部落格分享巴黎生活點滴、穿搭和旅遊景點爲主。雖然巴黎女性的穿搭多是暗色系,不過Marina喜愛繽紛的顏色,常利用一件亮眼的單品,爲造型注入可愛色調。她的照片顏色乾淨,展現衣服細節,同時能把巴黎街道的乳白黃灰色調如實呈現。
Marina介紹穿搭的敘述都不長,但用語俏皮、貼近日常生活。雖然人在巴黎,卻不會讓人感到遙不可及。例如穿上藍色大衣是「怪獸與牠們的產地風」或是「藍色星期一」;背有綴飾的包包是「聖誕節要叮叮咚咚的穿搭」;粉紅色單品配起來是「粉粉過冬天」,非常受到粉絲喜愛。只要貼出她的照片,總會有許多粉絲詢問穿的、戴的乃至妝容細節。因此她買新衣服時,會不定期多買一些,提供給想要的粉絲填單。偶爾也會出清自己的二手衣物,每次一出來都被秒殺,帶貨力頗強。可能因爲 Marina 人在海外,品牌合作較困難,她的商業合作案不多。不然以她的穿搭與經營功力,應該會收到很不錯的成效。
被媒體稱作「仙女部落客」的Valentine則在巴黎長大,目前在臺北工作,以分享法文學習和風格心法爲主。她對生活觀察入微,文字充滿正能量。各類美妝、保養和珠寶鐘錶的合作文案,也都巧妙融入,保持一貫優雅、真摯的筆調。Valentine從不露臉,照片中的身影,常是穿着飄逸長洋裝,或裹着浴袍坐在牀上,或是秀出戴着飾品的手。她的照片色彩飽滿、明亮,構圖乾淨,看了賞心悅目,說有雜誌水準也不爲過。
但也因爲風格太像本美麗的雜誌,讀者偏向從Valentine的部落格獲得知識、風格心法,欣賞美麗的照片,而非真的模仿相同的穿搭或生活。觀察留言可以發現,粉絲大多隻停留在讚美她的打扮、美照,較少見到粉絲詢問衣着相關細節。不過她的圖文十分符合時尚品牌注重的質感,Christian Louboutin 全球官方社羣甚至相中過她的照片,分享至Instagram上。其他和她合作的對象,也多是頂級保養品牌和一線精品。可見對品牌來說,雖然粉絲可能對她所穿的、用的詢問度沒那麼高,但她可以傳遞出品牌精神與價值,協助品牌在讀者間建立識別度,依舊是很好的合作對象。
從這兩位部落客身上可以窺見,一位部落客偏向帶貨型,或是能幫助品牌建立識別度的形象大使,差異在讀者覺得能夠「複製」多少。畢竟不是人人都能像Valentine一樣,25歲就拿愛馬仕包,或是常常可以穿上小禮服、長禮服穿梭在巴黎、臺北的五星飯店。但她的夢幻照片和正能量心法,對品牌來說是很好的形象大使。至於Marina,雖然也非人人能和她一樣有機會長居巴黎、擁有不少精品鞋包,但她的衣着和生活風格,相對來說比較容易達成。粉絲參考她的穿搭、穿上相同的衣服時,或多或少能夠滿足「與Marina一樣的法式時尚」的想像。
時尚品牌着眼數位行銷是必然趨勢,若想借助部落客的力量,不妨先釐清目標,究竟是要立竿見影的銷售量,還是在消費者間建立更完整的品牌識別度,而非只是線性思考,「因爲要數位行銷,所以找粉絲多、名氣大的部落客」。可多觀察該部落客貼文風格差異、與粉絲互動的情形,也可因應產品的性質和目的,決定究竟適合該部落客撰寫專文推薦,或只是簡單的風格形象照,來達到行銷目標。
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