全球人壽總經理馬君碩 寫壽險業併購教科書
全球人壽總經理馬君碩圖/業者提供
國內資產第八大的壽險公司全球人壽,從外商文化,到現在擁有超過300萬保戶、1.4兆元資產的本土大型壽險,總經理馬君碩功不可沒,也讓全球人壽成爲壽險業界併購的「教科書」。他認爲,併購時公司文化的形成、核心價值融合、員工理念認同是重中之重,也才能履行對保戶、大衆的承諾。
1967年次的馬君碩是精算師出身,爲美國精算學會正精算師(FSA),在國內、外壽險公司擁有超過20年的資歷。從美國回國後,先進入富邦人壽,後來到南山人壽精算部一待6年,之後因緣際會擔任前南山人壽董事長郭文德的特助,在郭文德身邊學習了4年之久。
後來站上第一線,馬君碩到中泰人壽擔任臺灣分公司總經理,也曾擔任中國海康人壽首席執行官兼總經理,在大陸深耕9年,開拓自身的保險界視野,一直到2015年回臺,出任全球人壽總經理至今。
馬君碩表示,金融市場變化劇烈,全球人壽都走過,從2008年金融風暴、2020年新冠肺炎疫情,到近年地緣政治風波、俄烏戰爭、通膨、美國聯準會升息等,經營環境艱鉅,但都勇敢把握每一次的危機與機會。
距離上一次併購國華人壽已11年,馬君碩指出,全球人壽從資產6,600億元一路成長到1.4兆元,秉持的就是重視風險管控、穩健經營兩大原則,讓全球人壽過去十年獲利能夠走在穩健的道路上。
馬君碩不諱言,近年壽險公司經營挑戰愈來愈大,因經營環境的變化,壽險業必須進行商品轉型,以社會大衆需求出發,臺灣2025年將進入超高齡社會,主要有三大議題,包含長期照護、退休金準備、資產傳承等,都是未來壽險公司可着墨的重點。
發展數位化也是壽險業重要經營方針,馬君碩認爲,「創新」應該是公司的DNA,2018年全球人壽核心系統上線,加速全球人壽往數位化發展,成爲在疫情期間首家開放保經代通路線上投保,也是第一家被保險人在國外可以覈保的。
針對未來三年,馬君碩透露有四大經營策略,一是強化財務結構;二是優化商品組合,提升通路業績;三是運用數位科技,提升競爭及風險控管力;四是打造以人爲本、利己利他的永續企業。
全球人壽今年是否有機會資產成長到第七大?馬君碩謙虛笑說「這是數學相對論的問題」,他說,一定的規模有其必要,但追逐很大的規模不是主要的經營目標,目前全球人壽的資產爲1.4兆元,已經具有基本的規模,不會在意是否一定要從第八大晉升到第七大,而是秉持「踏實做該做的事」的心態,如果能發生(第七大)就「拍拍手」。