全面降價一個月 阿里雲大模型落地加速

本報記者 李立 上海報道

一個月前，阿里雲在武漢AI智領者峰會上宣佈9款主力模型降價。

6月21日，阿里雲上海AI峰會期間，通義千問大模型業務總經理徐棟介紹了過去一個月大模型落地的最新進展。“因爲降價，很多客戶開始批量化應用。”徐棟在接受《中國經營報》等媒體記者採訪時表示，降價一個月變化明顯，“本來是覺得可用可不用的，現在基本都用了。”

根據最近公佈的進展，攜程、哈囉、星巴克、喜馬拉雅等行業頭部公司開始接入阿里雲通義千問大模型，落地更多應用場景。

降價拉動效應明顯

今年5月，字節跳動、騰訊、阿里巴巴、科大訊飛等廠商紛紛跟進大模型降價。業內預測，隨着大模型價格進一步降低，B端客戶，尤其是雲廠商現有客戶將加速大模型產品的推進過程，商業化落地有望加速。

“越來越多的客戶開始放量使用模型。”徐棟在與記者進行交流時透露了過去一個月阿里雲大模型落地的進展，“不管是企業市場還是偏向於互聯網和消費電子領域，都有很明顯的變化，並且變化來得比過去快很多，客戶推着我們往前走。”

關於市場具體變化，徐棟稱阿里雲將市場分爲兩類。一類是大模型已經改變了其原有核心商業模式的客戶，比如消費互聯網的遊戲、社交、短視頻、直播等，也包括硬件廠商。“過去會糾結成本相對比較高、精度有沒有滿足等的問題，現在越來越多的客戶開始放量使用模型。”另一類是企業級客戶，開始用公共雲的方式去使用模型，垂直應用場景開始規模化應用。

談及降價刺激的應用場景，徐棟表示此前模型主要應用的場景集中在聊天和寫代碼兩個方面。降價之後進一步刺激了聊天場景，引發了新生的信息抽取場景落地。

談到此輪大模型降價，徐棟認爲，阿里雲是在強調精度基礎上，主力模型進行降價。“整體降價非常有邏輯性，要充分發揮軟硬件一體化的優勢。”

加速頭部公司合作

記者在現場注意到，借勢全面降價措施，阿里雲大模型也在加速落地與更多頭部公司合作。峰會現場曝光的客戶名單，包括攜程、哈囉、星巴克、喜馬拉雅、德勤、微博等在內，涉及在線旅行、消費、諮詢等多個行業。

攜程在阿里雲上海AI峰會上宣佈，已接入阿里雲通義千問大模型，支持其全球業務發展。

隨着海外業務的快速擴張，傳統翻譯模型已難以滿足攜程的國際化需要，大模型已成爲“繞不開的選擇”。在Trip.com上，用戶往往因點評內容較多、瀏覽耗時較長，影響決策效率。爲解決這一問題，攜程過去依賴人工對小語種語料進行打標對文本進行結構化，在時間和人力上成本較高。現在，基於通義千問打造的攜程AI智能評論助手可從海量評論中對商戶的位置、設施服務等信息直接進行提煉總結，減少人工參與，爲用戶提供真實、高效的決策參考。

據攜程高級算法工程師何林梓介紹，攜程之所以選擇通義千問作爲基礎模型，是因爲其在多語言能力上“值得信賴”。相較其他模型，通義千問在分詞器層面對多語言更加友好，且編碼壓縮率較低，在泰語、希伯來語、阿拉伯語等小語種上具備較高的訓練和推理效率。何林梓提到，對於一個單詞其他模型需要三次推理才能完整表達詞義，通義千問只需一次。

另據攜程方面透露，在智能客服、商戶亮點挖掘、生成旅程規劃等場景，大模型也有廣泛應用。“未來大模型將作爲旅程助手，幫助用戶定製旅程規劃。期待通過Agent等技術，大模型可以更精準地理解用戶需求、拆解任務，進行復雜推理，幫助我們更好地服務用戶。”何林梓表示。

此外哈囉集團已接入阿里雲通義靈碼專屬版，不僅提升了內部研發效率，實現AI代碼採用率超過20%，還將靈碼接入了哈囉自研copilot“海螺機器人”，共同幫助用戶實現智能代碼補全、進行CodeReview（代碼評審）。

據悉，哈囉集團已有超兩成研發人員在日常開發環境中使用通義靈碼，實現研發效率提升12%，預計今年7月研發人員覆蓋率將達到七成。在海螺機器人中，代碼助手補全響應速度平均1.3秒，代碼補全準確率爲80%。在代碼評審方面，每週180個應用通過AI完成評審，平均每週發現140個bug。

爲更好幫助研發人員進一步實現提效，當天，阿里雲推出首個“AI程序員”，它具備架構師、開發工程師、測試工程師等多種崗位的技能，能一站式自主完成任務分解、代碼編寫、測試、問題修復、代碼提交整個過程，最快分鐘級即可完成應用開發，大幅提升研發效率。

“通過和通義靈碼合作，哈囉內部的AI代碼採納率已經達到20%，我們也正在構建一套更全面的評估體系，包含‘真實效率提升’這些指標，來看每個使用AI代碼的同學代碼到底產生了什麼變化。”哈囉集團算法總監賈立表示。

（編輯：吳清 審覈：李正豪 校對：顏京寧）