全國第1000億件快件從山東發出

央廣網濟南3月13日消息（記者劉博倫）3月12日，山東省人民政府新聞辦公室召開新聞發佈會，介紹山東開展放心消費創建工作、強化消費者權益保護有關情況。記者從會上了解到，2023年，全省快遞收寄和投遞量分別完成70.7億件和84.69億件，有力支撐全省實物商品網絡零售額同比增長27.4%。

山東省郵政管理局副局長劉長春介紹，全省省際分撥中心達到41處，縣級郵件快件處理中心384處，快件日最大處理能力達到1.42億件。2023年全國第1000億件快件從京東亞洲一號青島物流園發出，從消費者下單到收到貨，僅用了6個小時。

在城市，引導快遞企業加快建設快遞末端綜合服務場所，全省已累計建成快遞末端公共服務站近五萬個，投入運營智能快件箱2萬餘組。在農村，積極打造“一點多能、一站多用”的村級郵政快遞服務站點五萬餘處，快遞服務農村“最後一公里”問題得到有效解決。

記者瞭解到，山東集中整治未經許可經營、超範圍經營、違規委託經營、快遞“刷單”等違法違規行爲，嚴厲查處羣衆、新聞媒體反映的熱點快遞服務問題。2023年全省開展快遞市場秩序整頓檢查1056次，立案處罰131起。2023年全省共接聽“12305”消費者熱線電話9.88萬次，處理申訴工單2.94萬件，爲消費者挽回經濟損失880.47萬元。

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