情人節算國定假日?夫妻吃燒烤多付880元怒爆

有一對夫妻投訴,臺中某燒烤店把情人節隔天算國定假日的價格,害他們多付880元。(示意圖 達志提供)

假日人潮多,因此餐廳常在國定假日提高價格,但臺中大里一家連鎖燒烤店被一對夫妻投訴,把2月14日西洋情人及隔天15日都比照國定假日的價錢收費,只能點988元和1880元兩種價格套餐,對比平日最便宜的套餐588元,兩人多付了880元,認爲店家自己訂規定,把他們當盤子,非常生氣。

《臺視》報導,一對夫妻2月15日凌晨到臺中一家主打M9等級和牛吃到飽的燒烤店消費,但一入座服務生卻告知情人節是國定假日,只能點988元以上的餐,即使過了午夜零時,也還是算情人節,礙於已經坐下,不好意思離開,只好硬着頭皮點最低的988元套餐,加上1成服務費,兩人就花了2174元,對比平日最便宜的588元套餐,店家的假日收費讓他們多付了880元。

這對夫妻認爲,店家因爲情人節變相漲價的規定不合理,覺得被當盤子,決定未來要抵制、拒絕再消費。對此,業者回應,因爲營業時間有跨夜,所以15日進場也算是14日的假日收費價格,點餐前都有跟客人告知,遵照SOP,確認消費者接受纔會點餐。

中市主任消保官康馨壬表示,餐廳在消費者要消費當時,就要對外揭露收費方式,投訴民衆可能是有誤解,但把情人節解讀是國定假日是有爭議,建議民衆在消費前先確認清楚再進去。