Pinkoi用AI助攻品牌8倍成長 SaaS服務營收佔比超過3成

Pinkoi團隊瞄準全球文創商機打造全臺首創生活風格智慧模型,圖由左至右依序爲Pinkoi共同創辦人暨執行長顏君庭、共同創辦人暨技術長李讓、SaaS 產品負責人李少昱、產品行銷經理陳彥如。圖/Pinkoi提供

Pinkoi搶攻全球文化創意產業商機,今年正式推出AI(人工智慧)模型「生活風格智慧模型」,以大規模個人化爲主要場景,打造「個人化商城、個人化行銷、個人化跨境幫手」,透過軟體服務方案(SaaS)協助設計品牌創造超過8倍訂單,亦協助文具設計品牌成功拓展日本、香港等市場,其中更有超過3成國際訂單由零售媒體聯播網(RMN)創造。

Pinkoi共同創辦人暨執行長顏君庭表示,「Pinkoi從自建AI模型的第一天,就朝大規模個人化的目標邁進。你可以想像,每個人走進Pinkoi就像走進一家爲自己量身打造的百貨公司,每個專櫃都是你喜歡的品牌、爲你的即時需求推薦商品,不僅如此,我們還透過全球社羣關聯性推薦,推薦其他市場的特色品牌。」

Pinkoi今年透過個人化商城的運用,讓站上瀏覽時間提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,消費者更願意跟商品展開互動。顏君庭分享,「日本市場對於Pinkoi有『沼る』的美譽,意旨平臺上獨特的商品、令人興奮的深陷其中離不開,從數據及消費者的分享,都可以發現個人化商城對於Pinkoi的重要性。」

Pinkoi從2019年開始運用數據規劃零售媒體聯播網(RMN),以品牌廣告、商品廣告助攻設計品牌業績,今年更以「生活風格智慧模型」強化消費人格的刻畫,將分衆廣播的六大情境納入零售媒體聯播網中,其中運用AI精準判斷設計品牌階段、即時推薦適合廣告的商品與版位,設計品牌只要30秒就可以完成設定、有效追蹤成效。

Pinkoi自2019年推出零售媒體聯播網服務已有近萬個品牌訂閱服務(MAU)、留存率高達9成,相關SaaS服務的業績也逐年成長,佔Pinkoi整體營收超過30%。

Pinkoi發現設計品牌在進軍國際市場,常因爲文化或語言的隔閡無法輕鬆掌握跨境商機,因此Pinkoi個人化跨境幫手因應而生,除了透過在地辦公室的團隊,深度瞭解各市場不同的文化內涵,也將商城串連了包含日本、中國大陸、香港、泰國等5個市場常用的金物流系統,讓設計師只要一鍵勾選願意送往不同市場即可以進行跨境銷售,今年Pinkoi更看準跨境市場的銷售,精選超過萬種商品辦理Asia Day行銷活動,提升了超過20%的跨境訂單,針對跨境市場Pinkoi也串接AI服務,讓設計品牌能夠進行AI即時翻譯,讓語言不再是跨境銷售的距離。

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