蘋果聽勸了?備受吐槽的配件被爆停產
最近,X 用戶 @Kosutami_Ito 爆料稱蘋果已停止生產精織斜紋配件。關於這次停產的原因,主要是由於精織斜紋配件的耐用性很差。
蘋果未來可能會研究另一種非皮革材料,用於手機和手錶配件。
去年九月,蘋果停止銷售皮革配件,取而代之的是一種「更爲環保」的精織斜紋材質。
蘋果稱「這種新型織物採用 68% 消費後回收成分製成,既優雅又耐用。」
使用精織斜紋材質的相關產品系列衆多,包括 iPhone 的 MagSafe 保護殼、卡包,以及 Apple Watch 的錶帶等。
但自從精織斜紋配件上市後,關於它的非議就從未停止。
The Verge 在上手精織斜紋保護殼後,第一時間就發文稱「iPhone 新的精緻斜紋保護殼非常糟糕」。
在文中,The Verge 發現剛開箱的精緻斜紋卡套就存在有一些磨損。
在體驗過精緻斜紋保護殼一週後,The Verge 給出評價:「它不可避免地會被鋒利的指甲、或是車鑰匙刮傷,而且這個損傷似乎是永久性的。」
而且, The Verge 並不是唯一一個,對精織斜紋保護殼給出差評的媒體。
Federico Viticci 嘗試隨手把精緻斜紋保護殼放在吧檯上,但隨後就發現很容易弄髒。
他認爲這是蘋果有史以來生產的最糟糕的配件,可能會把它扔掉,而且還開玩笑說「扔了也環保」。
後來,還有很多用戶發現精緻斜紋保護殼無法適配第三方充電線。
在細細觀察後,可以發現很多批次的精緻斜紋保護殼孔位並沒有對齊。
▲ iPhone 15 Pro 精緻斜紋保護殼的錯位孔位。圖片來源:512 Pixels
由圖可見,保護殼上的充電口開孔沒有居中,右側的螺絲部分隱隱顯露,而左側螺絲則完全被覆蓋。
同樣,揚聲器和麥克風的開口也未對準。
▲ 精織斜紋保護殼可能無法適配第三方充電線。圖片來源:9TO5Mac
除此之外,在蘋果的官方論壇上還有多個用戶反映,稱精緻斜紋保護殼很容易出現材質皺縮現象。
對於隨處可見售價幾十元的保護殼來說,這樣的問題貌似還勉強可以接受。
不過,和其他保護殼不同的是,這個保護殼售價 479 元。
蘋果似乎也知道這些產品存在很多問題。
蘋果在官網上寫道:「精織斜紋材料可能會由於正常使用造成的纖維壓縮,而在長期使用過程中自然留下痕跡。」
但蘋果並沒有寫這個時間可能是「拆開包裝後的幾小時內」。
有消息稱,部分 Apple Store 曾被通知「每天至少更換一次用於展示的精緻斜紋保護殼,因爲它們很容易變得難看。」
還有一些 Apple Store 員工,甚至會鼓勵用戶選擇硅膠保護殼或第三方保護殼。
▲ Apple Store 裡被磨損的精緻斜紋保護殼。圖片來源:Threads 用戶@Parker Ortolani
環保和用戶體驗的衝突一直是各大企業們的糾結點。
蘋果、耐克等公司有着十分廣泛的受衆羣,但他們需要考量的不僅僅只有成本和利潤,而且還要兼顧品牌形象、社會責任……
畢竟,「能力越大,責任越大。」
iFixit 曾對精織斜紋保護殼進行了拆解,發現精織斜紋的纖維由大約 150 微米厚的線編制而成。
iFixit 測試了多種場景,發現精織斜紋日常使用很容易被「污染」。一旦弄髒,便很難清理。
有趣的是,始祖鳥的 Atom LT 夾克和巴塔哥尼亞 TechFace 夾克表面都有着相似的編織結構。
而且,這兩款產品也都爲了環保,不約而同地選擇使用「回收材料」製成。
▲ 左圖:蘋果精織斜紋材質。中圖:始祖鳥夾克纖維。右圖:巴塔哥尼亞夾克纖維。圖片來源:iFixit
蘋果一直熱衷於宣傳其環保理念。
爲了配合宣傳 4 月 22 日的「世界地球日」,蘋果前不久新發布了一段「告別皮革」的視頻廣告。
視頻中表示:「蘋果已經淘汰了配件中的皮革,以幫助減少對地球的影響。」
用更環保的材質替代皮革當然是一個好想法。
不過,更換更環保的材質,前提不應是降低用戶的體驗。