蘋果承認多款 Apple Watch 存在“鬼觸”問題

IT之家 4 月 11 日消息，據 MacRumors 報道，蘋果授權服務商 (AASP) 近日收到蘋果公司的一份備忘錄，其中提到影響 Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2 的觸控問題，也同樣會影響 Apple Watch Series 7、Series 8 和 Ultra 1 機型。

備忘錄建議服務商不要直接更換出現“鬼觸（Ghost Touch）”問題的 Apple Watch，而是引導用戶通過強制重啓的方式解決，強制重啓可以通過同時按住側邊按鈕和數碼錶冠十秒鐘來完成。此外，服務商還被要求確保所有受影響的 Apple Watch 都更新至最新版本的 watchOS。

IT之家注意到，蘋果公司在今年 2 月份開始調查部分 Apple Watch 機型出現的觸控問題，當時該問題僅在 Series 9 和 Ultra 2 上出現。表現爲用戶會在手錶屏幕上感受到“誤觸”，導致屏幕“跳動”或出現無故的操作。

watchOS 10.4 版本中加入了針對“鬼觸”問題的修復程序，因此該版本理論上能夠解決所有受影響機型的此類問題。不過，如果更新後問題仍然存在，那麼從備忘錄的措辭來看，蘋果可能會在不久的將來提供進一步的修復方案。