品牌創新迭代：與年輕人同頻纔是解題關鍵
“得Z世代者得天下”早已成爲品牌界的共識。
Z世代已然成爲市場的核心消費力，有數據顯示，Z世代的年消費支出已達4萬億元，其迅猛的消費增長率使其成爲各大品牌爭相搶奪的“香餑餑”。
受時代與文化的深刻影響，Z世代展現出敢賺敢花、獨立不孤、熱衷表達與分享、引領潮流生活、以及作爲互聯網原住民的鮮明特質，構成了這一羣體的獨有標籤。
爲了贏得這一龐大市場，品牌紛紛深入剖析Z世代，從產品設計到傳播策略全面優化，力求滿足其消費需求的細微差異。
在此背景下，九牧集團旗下的年輕智能衛浴品牌“小牧”迅速崛起，成爲市場上備受青睞的現象級品牌。如今九牧小牧智能花灑中國銷量第一，其品牌價值突破了152.85億，成爲衛浴行業增長最快的品牌之一，品牌還努力朝着“10戶年輕家庭，7戶用小牧”的願景奮進。
小牧的迅猛發展不僅爲衛浴行業樹立了新標杆，更爲所有聚焦年輕消費市場的品牌提供了一種新範式——如何撩動年輕人心智，快速佔領他們的心中高地。
抓住年輕人，才能把握消費趨勢
在競爭激烈的消費市場，多品牌戰略已然成爲關鍵詞。
著名管理學家克里斯滕森在《創新者的窘境》中提到，企業要通過品牌多樣化及創新來防止被市場顛覆，通過多品牌戰略，企業能夠在現有市場中守住傳統消費羣體，同時通過新品牌或子品牌來滿足新興消費者需求，避免在市場變革中失去競爭力。
許多成功企業都通過多品牌戰略實現了市場擴展與品牌升級。
安踏、特步等運動鞋服品牌是典型代表。它們的主品牌在功能性和實用性上具有極強的市場基礎，爲了形成互補效應，吸引更年輕、更時尚、更專業的消費羣體，提升品牌的市場覆蓋與多樣化能力，它們旗下還有大批收購的品牌。比如安踏通過收購FILA，順利進入了高端運動時尚領域；特步收購了包括K-Swiss、Palladium、Saucony和Merrell等國際品牌，在大衆市場和高端細分市場中站穩了腳跟，像Saucony是馬拉松跑者中的熱門品牌。
在家電領域，美的、海爾都通過主品牌和子品牌的雙重策略，成功滿足不同層次消費者的需求。主品牌專注於大衆市場，再開發自主高端品牌，如美的的COLMO，海爾的卡薩帝，均主打高端智能，吸引高淨值人羣。通過這些高端子品牌，它們成功與國際高端家電品牌競爭，擴大了全球影響力和市場份額。
在衛浴行業，行業龍頭九牧集團同樣意識到，單一品牌難以覆蓋所有消費羣體的多樣化需求。爲此，九牧通過多品牌矩陣戰略實現了市場細分和差異化定位。
作爲全球領先的衛浴品牌，九牧的主品牌以成熟、高端和智能的形象深入人心，尤其是在智能馬桶領域，九牧憑藉強大的研發實力和市場表現，獲得了全球市場調查機構沙利文的認證，成爲全球銷量第一的智能馬桶品牌。
誰來打動年輕人的心呢？
面對逐漸崛起的Z世代消費羣體，年輕智能衛浴品牌“小牧”就是承接這一消費羣體的子品牌。
Z世代作爲未來消費趨勢的主力。營銷上有一個概念叫做“顧客終身價值”，它指的是品牌獲得一個顧客後，該顧客在其一生之中不斷進行復購，從而給品牌貢獻的總價值。顯而易見，年輕人的終身價值要比老年人高。
對品牌來說同樣是獲客，一名年輕人也許可以消費40年，而且隨着年齡的增長和生活方式的穩固，消費能力和消費慾望越來越強，他們更能通過社交媒體影響家庭甚至更廣泛的消費階層。
小牧精準洞察這一消費趨勢，憑藉更美更酷更超值的體驗，迅速打入年輕家庭市場，成爲Z世代智能衛浴的首選品牌。數據顯示，2024年小牧衛浴品牌價值突破了152.85億，更是將品牌願景設爲“10戶年輕家庭，7戶用小牧”。
2019年小牧衛浴品牌發佈，到如今不過才短短五年時間，小牧用數字已經證明了其在年輕消費羣體中的品牌認同和附加值。它是如何做到的，對衛浴行業的數字化轉型和智能化升級又有什麼啓示呢？
背靠巨榕，成爲巨榕
用“榕樹模式”來解釋小牧與九牧的關係再準確不過了，榕樹的特點是，每一條氣根延伸出去，就會長出一棵新的榕樹。小牧就是九牧這棵巨榕延伸出來的一條“氣根”，而現在它已然生長成一棵龐大的新榕樹。
背靠九牧這棵巨榕，小牧獲得了充足的養分。
首先在製造能力上，小牧依託九牧集團在智能製造方面的強大實力，持續推動技術革新，提升產品競爭能力。
九牧集團在智能馬桶、衛浴硬件的研發投入上表現尤爲突出，而其“綠色黑燈工廠”則是這一戰略的核心組成部分之一。
“綠色黑燈工廠”代表了九牧對智能製造的極致追求。工廠通過全流程自動化、無人化生產，極大地提高了生產效率，減少了人爲誤差。這種智能化工廠不僅能24小時不間斷運作，還將能源消耗降至最低，符合全球綠色環保的發展趨勢。
這些技術的應用，使得九牧在環保和可持續發展方面處於行業領先地位，同時也爲小牧產品的生產提供了高度智能化、低成本的製造解決方案。
這種強大的技術後盾——從生產到終端的全方位技術保障，讓小牧產品在市場上具備了技術領先性，賦予了其產品更高的品牌溢價，這也是小牧在激烈的市場競爭中脫穎而出的關鍵。
其次在渠道建設方面，小牧充分依託九牧集團的全球供應鏈和分銷網絡，迅速觸達更多目標消費者。
九牧擁有多年深耕的全球市場經驗，已經建立強大的經銷商體系、完善的售後服務網絡和線上線下融合的渠道模式。
小牧通過整合九牧的多渠道佈局，包括大型電商平臺、線下旗艦店和體驗店等，快速、高效地打通從製造到銷售的全鏈條。
有了充足的養分，小牧的可貴之處在於其仍在不斷自我成長，形成了一棵新的巨榕。
在產品上做加法。小牧將“科技感”作爲核心，融合個性化設計，確保產品不僅僅迎合當下潮流，更能夠持續滿足年輕人不斷變化的需求，從其智能馬桶和浴室產品能很明顯感受到酷炫的產品功能和極簡的設計風格。
秉承“科技創造更美好生活”的使命，小牧專注年輕智能衛浴，不斷解鎖Z世代對衛浴空間的多元需求，圍繞音樂、美妝、愛寵、電競四大場景需求推出“年輕人衛浴解決方案”。今年，小牧衛浴推出的K歌音樂花灑Pro、寵物淋浴器、電競智能馬桶四大場景更是引爆上海KBC。這其實迴應了年輕人的另一消費需求——悅己消費。如果能從消費中獲取能讓自己高興的、獨一無二的體驗，年輕人願意支付溢價。
這些打破傳統衛浴使用邊界的產品，正是基於Z世代生活方式的產品創新，自然就迎合了年輕消費者的喜好，小牧也被不少年輕人認爲是國際大牌優替。
成爲優替的關鍵就在於，品質不能遜於大牌，但價格足以打動年輕人。小牧的產品品質、設計和技術已經達到了國際知名衛浴品牌的水準，但在價格上更加親民。自然，它也就成爲了年輕衛浴首選。
在傳播上做乘法。入駐抖音小紅書，造爆品引流，空降頭部主播直播間，持續擴大品牌知名度，可以說是契合年輕人社交習慣的常規操作。除此之外，小牧還加入了更靈活、共鳴性更強的方式，傳播效應倍增。
例如，小牧成爲中國花樣游泳隊的官方合作伙伴，在大熊貓繁育基地等網紅地標開展活動，入駐“黑悟空”遊戲場景——敦煌莫高窟，還是頤和園、大理古城等知名地標的衛浴使用品牌。品牌與年輕人的日常生活緊密結合，打破了傳統品牌與消費者之間的壁壘。
同時，小牧還通過贊助音樂節、時裝週等年輕人聚集的活動，並結合偶像和文化符號，進一步強化了品牌的年輕形象，成功滲透到年輕羣體的興趣圈層，使其逐漸成爲“潮流”和“時尚”的代名詞。
出圈的底氣：品牌迭代，長期主義
新潮的衛浴產品或許可以風靡一時，但要長久地受到一代又一代年輕人喜歡，那就要回歸到品牌建設的本質，腳踏實地，奮鬥精進，在小步迭代的同時，堅持長期主義。
小牧的做法或許可以爲這一類年輕品牌提供思路：
第一是，品牌共識迭代，構建品牌關鍵詞，塑造長期認知。
品牌的年輕化最終要實現的是消費者共識的迭代，要在消費者心中建立長久的品牌共識。這意味着，品牌不僅要讓消費者知道，還要讓他們認同，並形成強烈的品牌聯想。
小牧的產品和宣傳可以視爲由碎片化歸攏爲同一個中心的過程，那就是“智能”和“年輕”，不斷強化其“專注年輕智能衛浴”的品牌形象，在年輕消費者心中佔據獨特位置。
最終，讓“爲年輕而生，更美更酷更超值”成爲小牧的核心競爭力。
第二，路徑革新迭代，前瞻佈局優勢市場，肩負長期使命。
一個品牌要快速增長，背後還需要全方位的前瞻性佈局，讓品牌能持續革新迭代。看小牧的品牌升級策略，就能明顯感受到前瞻佈局的優勢，在持續推動品牌年輕化和技術創新之下，小牧佈局環保、智能生活領域，佔據了智能衛浴市場的領先地位，爲品牌的長遠發展鋪就了清晰的路徑。
從小牧的成長能明顯看出，傳統行業品牌也可以通過年輕化策略找到新出路。
隨着越來越多的年輕品牌涌現，相信未來會有更多像小牧這樣的企業，通過持續的創新和對年輕人需求的精準洞察，爲Z世代提供更多優質的品牌體驗。
衛浴行業的更新換代已經悄然展開，小牧的崛起僅僅是個開始。