品觀點｜高市觀光局舉辦培力課程 展望永續旅遊接軌國際

高市觀光局舉辦培力課程 展望永續旅遊接軌國際

一波接着一波的大型活動，一場接着一場的國際巨星演唱會，吸引大量的遊客及粉絲歌迷來到高雄，讓高雄成爲最炙手可熱的旅遊選擇。除持續舉辦大型活動吸引觀光客前來高雄，高雄市觀光局積極提升觀光產業量能與服務品質、接軌國際旅遊市場，努力將高雄打造成爲臺灣觀光首選之都。

高雄市觀光局長高閔琳表示，觀光局去年舉辦「星級評鑑」輔導計劃，並辦理多場「永續環保旅宿」、「性別友善旅宿」和「穆斯林友善旅宿」說明會，積極促進本市旅宿及觀光產業提升品質；今年更以「高雄永續觀光力」爲主題，推出共計8個場次、12堂專題講座等系列培力課程，協助觀光業者掌握全球旅遊趨勢與脈動，洞悉旅客及市場需求，即日起開放線上報名，歡迎有興趣的旅宿、旅行社、伴手禮、觀光工廠、商圈等觀光產業踊躍參加，共同汲取新知。

高市觀光局拒辦「高雄永續觀光力」爲主題，推出共計8個場次、12堂專題講座等系列培力課程，協助觀光業者掌握全球旅遊趨勢（圖片來源：高雄市觀光局提供）

高閔琳指出，高雄在公部門與觀光業者的齊心努力下，已是全國熱門觀光旅遊目的地；而在全球Sdgs永續發展潮流，首創淨零學院、通過淨零碳排自治條例的高雄當然不會缺席。延續去年的「推動環保旅宿說明會」等多場旅宿及觀光產業輔導計劃及課程獲得業界好評，觀光局今年特別以「高雄永續觀光力」爲主題，邀請觀光領域的學者及成功業界人士擔任講師進行案例分享；協助業者掌握觀光脈動。本次系列課程內容包含永續觀光趨勢、打造卓越旅館、好客民宿、創新電商服務、樂齡銀髪族市場、異業結盟行銷策略等；課程不僅免費，報名對象亦不限旅宿業、旅行業、觀光遊樂業等，歡迎在地業者踊躍報名，將最新的概念帶回服務現場，提升觀光服務品質，共同營造高雄友善觀光形象。

「高雄永續觀光力」系列課程將於3月29日、4月10日、5月8日及6月6日於互舍酒店登場。首場邀請「臺灣觀光點子王」、國立高雄餐旅大學劉喜臨教授分享永續旅遊的趨勢及創新策略；第二場由拿下「卓越五星」殊榮的星級旅館美福大飯店總經理林偉德及圖資訊部經理陳永琦分享卓越五星榮耀，以及如何利用電子商務品牌拓展飯店服務版圖、旅宿業資訊管理概念，以及如何確保旅客個人資料安全性等。

第三場邀請「散步的雲」日月潭生態民宿主人範懷仁，講授打造「好客民宿」、建立永續優勢和品牌形象。第四場和平島島主「黃偉傑」分享如何推動和平島公園成爲亞洲第一個獲得國際永續認證觀光景點；民宿主人陳琦恩則分享結合潛水活動打造特色民宿和令人難忘旅宿體驗。

第五場再次邀請劉喜臨教授分享行銷策略及IP行銷管理，提升市場競力及品牌價值；第六場由銘傳大學休閒遊憩管理系教師楊正翔博士說明運用工作坊形式，學習與其他產業建立合作關係。第七場邀請國立高雄餐旅大學觀光學院院長蕭登元，分享不同的旅遊體驗與旅客多元化需求；觀光研究所黃榮鵬教授將透過異業結盟的案例，分享如何與產業合作共同創造價值與市場。第八場次的專題講座，由興展創意數位有限公司總經理呂儼展介紹樂齡銀髮族的旅遊需求和消費行爲，並由長期投身無障礙服務多扶接送執行長許佐夫，分享樂齡旅遊偏好及需求，介紹如何打造量身訂做的旅遊產品及服務。

觀光局補充，近期高雄第6度榮獲得中央全國旅宿業管理績效考覈「特優」佳績，更爲本市旅宿服務管理添新章；今年3月起透過一系列培力課程，讓在地觀光業者獲得全球旅遊市場趨勢、掌握寶貴知識、實戰經驗和商機，從而提升自身競爭力。觀光局「高雄永續觀光力」課程自即日起，開放高雄市觀光產業相關從業人員線上報名，課程完全免費，每場次座位有限，請把握機會盡速報名。相關資訊請上高雄旅遊網查詢(https://khh.travel/)，報名網址https://reurl.cc/090q3l。