拚環保 谷歌地圖列低碳路線

谷歌爲了響應環保、降低排碳量，近日在地圖服務（Google Maps）中推出新功能，會在使用者搜尋路線時建議低碳路線，希望鼓勵用戶外出時搭乘大衆運輸或騎單車，即便在開車情況下也能減少排碳量。

谷歌地圖交通產品部門主管迪克（Russell Dicker）表示：「新功能將造福地球也能替駕駛人省錢，因爲燃料消耗量較大的路線往往讓駕駛人付出更多油錢。」

谷歌地圖新功能是根據道路種類、坡度、即時路況等數據分析，在不拉長交通時間下，爲使用者找出環保路線。以往使用者在谷歌地圖搜尋路線時，預設結果通常是最快抵達目的地的路線，但現在搜尋結果將包含以綠葉圖示標註的環保路線。

環保團體「交通替代方案」執行主任哈里斯（Danny Harris）表示：「我們看到越來越多業者創造機會讓使用者選擇更安全、更公平、更永續的交通方式，這將對所有城市帶來正面影響。」

Lyft及優步（Uber）等叫車服務平臺也在近日推出類似功能，讓使用者在叫車時能看到抵達目的地的其他替代交通方式，例如大衆運輸路線或單車路線，若使用者執意叫車也有電動車的選項。

這些應用程式都是運用數位推力（nudge）來嘗試影響使用者的決策，也就是在不強迫使用者選擇特定路線的情況下，提供更多替代路線並彰顯環保路線的優點，例如顯示該路線的預估排碳量，來鼓勵使用者選擇環保路線。

廣告公司Stink Studios使用者經驗設計師海恩斯（Stanley Hines）表示：「使用數位推力並非最好的方法，因爲業者不瞭解使用者在特定時刻使用應用程式的動機，很難培養使用者的固定習慣。」