怕與醫院年輕輩有代溝! 她重拾課本拚碩士

輔英科大健康事業管理系碩士班生徐淑芳、學妹女兒陳柔杉合影。(輔英科大提供/高雄洪靖宜傳真)

輔英科大健康事業管理系碩士班生徐淑芳在醫院擔任行政督導,二年前回母校重拾課本,充實自己並提升醫院行政效率,她在碩士班畢業典禮上接受學妹也是寶貝女兒陳柔杉獻花,女兒發下豪語,畢業後也要追隨媽媽攻讀碩士班。

徐淑芳從小家境清寒,就讀醫校期間是由姐姐支助學費,畢業後就在輔英附設醫院服務,並以半工半讀方式持續攻讀二技輔英健管系,後來靠自己的努力升遷到愛仁醫院行政督導,並負責醫院財務與人事。

離開學校已超過十多年,面對醫學及管理科技日新月異,徐淑芳認爲人心是複雜的,且在與年輕輩醫護人員溝通時,難免有「代溝」分歧,尤其在經營績效與病人權益如何取得平衡點,舊思維已不符時勢所需,於是萌生回到校園進修,加強自己醫管新知的念頭。不僅強化新知,學到AI應用於醫療領域,以及雲端運算增加工作效率,對她在人資管控和創新管理幫助極大。

加上女兒陳柔杉也同樣在輔英就讀健管系,在媽媽的畢業典禮上獻上花,大一的她也發下豪願,畢業後也要攻讀碩士班,與媽媽一起深耕健康產業。

健康事業管理系蘇斌光主任指出,今年健管系碩士班畢業生徐淑芳苦讀出身,學習過程相當勵志,足堪學習表率,令人欽佩,尤其母女檔同校同系就讀,更是傳爲佳話。