女服務員拒伸手進袋子拿證件 男客飆罵:妳要用專業..
▲ 查合約要證件,男客要女服務員伸手進袋子拿。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
服務業每天要面對不同形形色色的人,南投草屯一家電信公司的櫃檯小姐就遇上一名怪客,這名男子以要查電話合約爲理由,要求服務人員伸手到他的袋子裡拿身份證.服務人員拒絕卻引來客人破口大罵,但罵什麼沒人聽得懂,店員把這段影片PO網,要讓大家知道服務業的工作有多辛苦。
一名男子揹着包包來到電信公司,一屁股坐在櫃檯,口裡吸着飲料,卻對着櫃檯的小姐大呼小叫。
男子:「你們不要再問我問題了,妳要用妳們的專業來跟我解說。」店員:「不好意思。」男子:「你們問那麼多幹什麼?我沒有激動啊!你不要再問我問題了。」
這名男子以查合約名義,要求櫃檯小姐伸手到他的袋子拿身分證,小姐宛轉告知服務人員不能去動客人的袋子,隨即換來破口大罵,男子說,「妳聽我講嘛!我在這邊等妳們嘛!我在這邊等妳們嘛!妳們都沒人敢,是什麼意思啊!」女店員則是連聲說,「不好意思,真的不好意思。」
但男子語無倫次,要證件不但拒絕還顧左右而言他,真叫服務人員不知如何是好,這時改由男店員說明,「你現在的問題點就是...,不知道先生你....。」這時男子說,「你永遠不會知道啊!」男店員解釋,「(沒有證件)我們沒辦法知道啊!」雙方你一言、我一語,根本沒有交集。
服務業每天面對形形色色不同人,面對客人要求服務小姐伸手到袋子裡幫忙拿身分證被拒絕,還被大聲喝斥,影片一PO上網立刻引來大批網友安慰,雖然懷疑這名男子可能生病,但也說明了服務業的辛酸,面對無來由的怒罵,一切都只能用微笑面對。(新聞來源:東森新聞)