年關將近詐騙手法多！ 電話語音催繳水費 水公司：勿上當

有民衆反映近日接到語音電話通知未繳水費，對此，水公司表示，是詐騙。(林和生攝)

年關將近、詐騙頻傳，臺水公司屏東區管理處表示，轄區服務所近日陸續接獲民衆電話反映「自來水公司語音催繳電話，通知用戶尚未繳交水費，如有疑問請按9轉接專人服務」的語音通知，臺水屏東區管理處呼籲用戶提高警覺，此類爲詐騙電話，請進行查證避免受騙。

臺水公司屏東區管理處表示，水費催繳服務採用人工電話提醒、用戶住處貼單通知、簡訊提醒（無連結）等方式，並無使用電話語音來催繳欠費，請用戶接聽電話要警覺，欠繳水費要查證。

查詢自來水水費有以下方式包括，可至臺水公司官網，點選網路e櫃檯水費查詢頁面，鍵入水號，即可查詢繳費紀錄；可撥打用水當地服務所電話或自來水公司24小時免付費客服專線「1910」詢問；或下載「臺灣自來水APP」綁定水號，登入即顯示繳費情形。若有未繳水費，也可透過APP線上繳費，方便又快速，呼籲民衆多加利用。