內湖毒舌警起底！母女遇詐挨諷「你還活着？」 他爲1事屢被投訴

內湖分局港墘派出所外觀。（圖 / 翻攝自Google Maps）

臺北市內湖日前一對母女因誤信詐騙集團，抵押房屋貸款並賠上千萬卻無力討回，最終釀共赴黃泉的憾事。警方透過婦人留下的書信，發現她至派出所報案求助時曾遭到劉姓承辦員警毒舌譏諷，壓垮她原本就疲憊不堪的身心，引發爭議。警方內部透露，劉員過去多次面對民衆因「講話太直接」屢遭投訴，市警局長李西河也震怒，該爲同仁面對被害人不具同理心，重懲後移送懲戒法院。

警方根據死者生前留下的書信，發現婦人提及自己生前報案時，曾詢問劉姓員警「錢可以追回來嗎」，而劉員則回「機會不大」；婦人向劉員透露有輕生意圖時，電話那頭卻說「你怎麼還活着？」

據瞭解，劉員現年31歲、特考班畢業，於2016年分發至臺北市內湖分局服務，從警約有7年，於港墘派出所將近5年時間，主要受理民衆報案、日常勤務，工作表現普通。同仁透露，劉員個性耿直，與民衆溝通時因「說話方式太直接」，經常被投訴「服務態度不佳」，未料此次被內湖母女認爲不具備同理心，最終釀下禍事。

內湖分局說明，劉員處理民衆報案過程，確實言行失當，但強調劉員「絕無要婦人去死一死」，本案將秉持不庇縱、不掩飾態度面對，日後以此個案深切檢討，教育所屬同理民衆被害心情，嚴謹每一個處理細節，而劉員也已坦然接受處分及調地。

警方表示，內湖婦人遭詐1200萬，目前已調獲10月面交黃姓詐欺車手的身分，全案將深入溯源偵辦。

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