摩托羅拉本:我已不做大哥好多年

提起摩托羅拉,大家會想到很多風靡一時的產品,比如首個無線寬帶路由器,第一個GSM數字蜂窩系統,別在腰間的BB機,年輕人心心念唸的手機——旋蓋V70,以及全球銷量達1億部的刀鋒手機V3(Razr系列)。

它曾是美國最偉大的公司之一,早早便進入了中國市場,然而誰會想到二十年後,它會落得現在這幅田地呢。

觸摸品質,發現未來,請立即觀看十萬個品牌故事之《摩托羅拉:消逝的光芒》

2011年4月,芝加哥商品市場18樓,商界人士、政客和各路記者彙集於此,等待着被谷歌收購的摩托羅拉移動業務部門總裁瑞克_奧斯特羅Rick Osterlo的發言。

站在第一個車載收音機、第一部移動手機前,奧斯特羅Osterlo表示,獨立出來的摩托羅拉手機將會創造出讓任何一家公司都感到羨慕的增長率。

2014年,摩托羅拉移動智能手機業務二次易主,被聯想以29億美元收購。

滄海桑田,令人唏噓。

1928年,美國哈佛本地人保羅_加爾文(Paul Galvin)在連續兩次創業失敗後,和兄弟喬Joe建立了摩托羅拉的前身加爾文製造公司Galvin Manufacturing Corporation,推出的第一款產品是能夠讓原本以電池供電的收音機可以在家用標準電力中使用的電池代用器。

並於大蕭條年代推出了首個可以消除引擎蓋靜電干擾的商品化車載收音機——Motorola。

Motor表示汽車,ola則是聲音的意思。

保羅

此後,在保羅的帶領下,公司無線電技術不斷升級,不管是巡警的車內廣播,商用車載對講系統,還是戰場上的對講機,都印有摩托羅拉的商標。

1942年,保羅的妻子遭遇入室謀殺,兇手至今沒有歸案。

爲了躲避高額遺產稅,公司也於同年以每股8.5美元上市。

1947年,正式更名爲摩托羅拉。

同年,摩托羅拉第一臺電視機面世,它是美國第一臺售價低於200美元的電視機,年銷量達到了10萬臺。

半導體領域,摩托羅拉於1955年推出首個商用大功率晶體管,同年確立了M標誌。

次年,保羅的兒子鮑勃Bob Galvin接任董事長一職。

60-70年代,摩托羅拉做出首個電源和接收器全部使用晶體管打造的車載對講機,首臺定義了行業標準的長方形彩色顯像管。

1669年阿波羅11號在與地面單位溝通時,使用的就是摩托羅拉的通訊設備。

我們可以發現摩托羅拉的技術領先世界,但是很多設備不是給普通人使用的,進軍民用電視機領域後也發展得並不順利,1974年,其電視業務賣給了松下。

進入80年代後,摩托羅拉進軍半導體行業,於1979年推出68000微處理器,領先同期英特爾半代。

在鮑勃Bob任職期間,摩托羅拉的年收入從2900萬美元激增到110億美元,躋身爲全美50大公司之一,而鮑勃Bob也被評爲美國20世紀最偉大的實業家之一。

當然,在摩托羅拉所有的發明中,給人們帶來最大影響的,毫無疑問是民用蜂窩式移動電話。

然而手機的誕生,還要感謝一個人,他就是芝加哥警察局局長奧蘭多威爾遜Orlando Wilson。

當時,芝加哥暴力犯罪案件激增,威爾遜Wilson把巡查警全部派了出去,但又想和他們時刻保持聯繫。

就這樣,摩托羅拉投入1億美金於1973年開發出原型機DynaTAC,然後撥通了競爭對手貝爾實驗室的座機。

1983年,美國聯邦通訊委員會批准摩托羅拉生產全球首部商用手機。

在摩托羅拉將DynaTAC推向市場後,世界爲之震動。

然而這也帶來一個問題,大家可以設想一下,同出一家公司的不同部門,當你還在跑業務時,隔壁同事躺着在數錢。

一時間,公司內鬥嚴重,部門領導們常常在大廳裡就直接對罵起來。

令人費解的是,這之後的兩位摩托羅拉CEO威茲 William Weisz和費舍爾Geogre Fisher非但不制止這種行爲,反而鼓勵這種內部競爭,直接導致網絡技術和手機技術脫節。

在網絡技術方面,摩托羅拉是數字蜂窩技術(2G)的早期開發者,1991年,摩托羅拉在德國漢諾威展示了全球首個使用GSM標準的數字蜂窩系統和電話原型。

他們的數字網絡專利可以憑藉提供特許使用權賺取大量收入,然而手機部門卻不着急從傳統的模擬蜂窩系統(1G)轉變爲數字蜂窩系統(2G)。

於是,在摩托羅拉公司內部就出現了這麼一個奇葩情況,網絡技術部的員工們全都使用其半導體行業競爭對手高通的手機。

除了內憂,外患也不斷,上世紀80年代初,日本企業崛起,爲了保證能夠提供更加卓越的產品從而贏得競爭,當時在摩托羅拉任職的工程師比爾_史密斯Bill Smith於1986年提出六西格瑪管理策略,可以確保99.99966%的產品沒有品質問題。

後來的通用電氣,IBM,波音等財富500強企業都採用了這套系統。

而且,在Bob的堅持下,摩托羅拉是最早進入中國的世界級企業,經過他的努力,摩托羅拉得到在中國建立工廠的許可,但是作爲條件,它也的確帶來了最先進的技術,爲中國工廠配備了最高標準的製造設備。

1994年,摩托羅拉憑藉手機收入在世界500強中排名第23位,市場份額爲60%,收入達220億美元,利潤接近20億,1995年,摩托羅拉推出了全球首臺雙向尋呼機Tango,用戶可以用它接收短文本信息和郵件,並且使用統一格式回覆,同時也可與電腦連接,下載更長的信息。

在當時,摩托羅拉在數字信號處理、移動通信和計算機處理器三個領域都是世界上的技術大牛,要知道,能做好其中一個,都能在今日成爲一方霸主。

可惜的是,1997年,悄悄研發2G手機的諾基亞來了,憑藉商業上的靈活性一舉超越摩托羅拉,成爲世界上最大的移動手機制造商。

爲了挽救局勢,摩托羅拉董事會邀請鮑勃Bob的兒子克里斯Chris出山,但是當他接手這家充滿官僚氣息的公司後,早已無力迴天。

而且,懸在克里斯Chris頭上的,還有一個巨大的問題:世界上最了不起、最可惜,最失敗的銥星計劃。

上世紀80年代末,摩托羅拉推出覆蓋全球的銥星計劃,以此實現蜂窩系統無法覆蓋的通訊能力。

結果,在自身投入了26億美元,拉來34億美元財團投資,發射了66顆衛星後,運行起來的銥星計劃因爲昂貴的成本和網速慢、帶寬窄於1999年宣佈破產,以2500萬美元賣出。

再加上2000年的電信行業泡沫,摩托羅拉遭遇重創,股價下跌40%,1年虧損40億美元。

大規模裁員後,Chris把所有的希望都寄託在擁有金屬機身的摩托羅拉Razr系列上,可惜事與願違。

2004年1月,沒做什麼錯事,但錯就錯在自己太過平庸的Chirs遭遇免職,然而令Chirs哭笑不得的是,在他離職後3個月,Razr突然火了,年底時公司市值達到420億美元,而本來在接手摩托羅拉時表示公司狀況一塌糊塗的桑德爾Ed Zander則突然笑出了聲。

不過好景不長,桑德爾之後和自己的硅谷好友喬布斯達成一項協議,合力開發可以連接蘋果音樂的摩托羅拉iTunes手機。

2005年這款手機發布時,喬布斯將它形容爲手機裡的iPod shuffle。

在合作過程中,摩托羅拉傾囊相授,結果,喬布斯已經推出第一部iPhone時,摩托羅拉還在賣Razr,利潤越來越低,創新停滯,徹底失去智能手機市場。

當時,因惡意收購環球航空公司被稱爲“企業掠奪者”的世界級富翁卡爾_伊坎Carl Icahn盯上了業績下滑的摩托羅拉,他手裡的200億財富全部來自惡意收購看中的公司,然後套現。

於是,他不斷增持摩托羅拉股份,成功在2008年將摩托羅拉手機業務從公共安全和企業業務中剝離出來。

前高通CEO 桑傑Sanjay Jha在接手摩托羅拉手機業務後,徹底傻了,因爲他在摩托羅拉大樓裡逛了3個小時,沒有看見任何一部智能手機。

隨即,他召集所有研發人員,並押寶安卓系統,希望能夠做出一款媲美iPhone的手機。

2009年,力排衆議的桑傑sanjay Jha,帶領摩托羅拉做出名爲Droid的新手機,並且在發佈的前幾個月裡銷量超過了iPhone。

截止2010年底,虧損了4年的摩托羅拉手機重新盈利。

2011年,覬覦摩托羅拉在手機領域1.7萬項專利技術和高超製造能力許久的谷歌正式收購摩托羅拉移動,補充了自己的彈藥庫,並在2012年宣佈摩托羅拉移動將會完全獨立運營。

在經歷了多達1.7萬人的員工大換血後,谷歌旗下的摩托羅拉於2013年8月生產了第一臺手機——Moto X,然而儘管這款手機被評爲沉寂多年的誠意之作,但是仍然未能引發大量的購買,安卓市場上三星遙遙領先。

縱觀全球,似乎只有中國市場對摩托羅拉手機還算買賬,2014年,摩托羅拉移動被變賣給聯想,出售價格不及谷歌收購時的4分之1,但是大量的頂級工程師和專利技術,都已留在了谷歌公司。

而聯想也藉着這張進軍全球市場的門票成爲當時第四大手機制造商。

2018年,在不影響Z系列智能手機發布的前提下,聯想決定對摩托羅拉芝加哥總部實施裁員。

以前有很多這類報道,荒野發生意外時,摩托羅拉的手機信號是最好的,這個曾經堅持技術至上,讓美國人引以爲傲的“大哥大”,如今只能在不斷墜落的路途上,空唱着那句,我不做大哥好多年。