民生銀行濟南槐蔭支行開展不拒收人民幣現金宣傳活動

爲進一步創建良好的人民幣流通環境，保護消費者的合法現金權益，貫徹落實中國人民銀行關於整治拒收現金的工作要求，民生銀行濟南槐蔭支行積極開展“拒收人民幣現金專項整治”宣傳活動，營造良好金融環境。

1月上旬，一位客戶打來電話，告知小區門口的商戶不收紙幣，詢問紙幣現在是否還流通。支行工作人員上門對該商戶及周圍商戶進行宣傳，引導商戶自覺維護人民幣法定貨幣地位，瞭解拒收人民幣現金行爲是違法行爲，以保障羣衆合理安全、順暢使用人民幣現金。引導商戶簽訂不拒收現金承諾書。經過宣傳，商戶表示原來不知道拒收紙幣是違法行爲，現在大部分都用線上支付，用現金付款的越來越少了，平時準備的零錢也不多，有時不方便找零。支行工作人員告知商戶可以到民生銀行兌換部分零幣，以備不時之需，平時收的零幣也可以存入民生銀行，金融機構有義務爲商戶提供人民幣兌換服務，希望銀行與商戶聯合爲羣衆提供便捷的現金使用環境。商戶對民生銀行的上門宣傳表示感謝，表示一定會接受人行的管理和監督，遵守相關法規，尊重羣衆在支付方式上的選擇權，維護人民幣法定地位和流通秩序，不以任何理由、任何方式拒收現金。

通過本次上門宣傳，宣傳範圍覆蓋20多家商戶，均簽訂了不拒收人民幣現金承諾書，商戶對民生銀行的上門服務表示感謝，希望以後經常來普及與經營有關的金融知識，工作人員歡迎商戶常到民生銀行辦理人民幣業務。

此次宣傳活動，對於維護人民幣的法定地位、保障消費者的合法權益起到了良好的效果，讓廣大居民及商家進一步認識到拒收人民幣的違法行爲，同時也認識到愛護人民幣、保護人民幣是每個公民應盡的義務，在今後工作中，民生銀行濟南槐蔭支行將持續積極踐行社會責任，切實提升服務水平，增強市場主體和羣衆的金融獲得感。

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