瞄準企業品牌數據資產流失痛點 Migo推DataSpark服務
Migo Data Solutions宣佈推出數據服務平臺DataSpark,左爲Migo Data Solutions策略長陳仲豪,右爲Migo Data Solutions總經理陳俊甫。記者馬瑞璇/攝影
Migo Data Solutions今(19)日宣佈推出數據服務平臺DataSpark,結合Google Cloud Platform底層技術支援與多元雲端工具應用,不僅能幫助企業以輕量化、模組化的方式,高效地完整串接主流POS系統、電商平臺、LINE OA、CRM等數據來源,甚至更擴及GA、問卷平臺、發票數據、KOL工具,都可以透過DataSpark將多方數據清整比對歸戶,致力重塑品牌數據資產價值,接軌未來AI(人工智慧)世代。
Migo Data Solutions前身爲功典資訊,成立於1998年,25年來專注深耕數據領域,歷經自動化發送、大數據分析、CRM到會員體驗等階段轉型,尤其在線下數據整合具備豐富實務經驗,一路見證臺灣行銷科技產業的興起脈絡。
近年隨着OMO、大數據及AI應用趨勢崛起,多數企業即使積極導入多種行銷科技工具,但平均品牌數據資產可利用率仍僅有12%,近9成品牌數據資產都未能發揮其應有的價值,甚至成爲一種負債資產。
在數位轉型浪潮推動下,數據已成爲企業競爭力的核心資產,但Migo Data Solutions發現,多傢俱有國際代表性的零售企業,在碎片化斷裂的消費者接觸環境下,即使大量投入資源導入行銷科技系統整合,但在轉換、蒐集過程中,卻只有約40%被有效蒐集,超過一半的數據被擱置在第一層消費者接觸渠道上,而蒐集到的有效數據中,又因缺乏源頭有系統性的收整邏輯或規劃,更只有30%能被確實清整歸戶,讓企業做爲後續營運與行銷用途,換句話說,整體「品牌數據資產可利用率」只有12%,但企業卻需要爲此耗費大量人、財與時間進行管理,品牌數據資產在無形中反倒成爲企業不願面對的沉沒成本。
Migo Data Solutions總經理陳俊甫表示,DataSpark設計理念以品牌企業主爲中心、數據本質爲核心,串聯各大行銷科技領域的企業夥伴,打通跨系統、格式間的數據壁壘,攜手協助零售業主有效且快速地做好數據治理與清整工作,進而達到品牌數據資產增值。
DataSpark除了能無縫相容在企業既有系統,節省重建成本外,也提供彈性訂閱方案,從數據源串接整合、標籤搜尋引擎到數據視覺化等,能根據不同業務需求進行模組化採用與擴充,並也取得ISO 27701 隱私資訊管理、ISO 27001 資訊安全管理雙ISO認證,及多年來通過歐美品牌審覈標準,確保在數據管理和處理過程中符合所有相關法規,幫助企業安心且高效地整合和管理數據,利用這些數據進行精準行銷和顧客管理,實現長期業務成長。