綿陽市商業銀行涪城支行紮根涪城 賦能地方發展

本文轉自:人民網-四川頻道

爲民辦事活動現場。綿陽市商業銀行涪城支行供圖

一直以來,綿陽市商業銀行涪城支行用金融初心與地方經濟同頻共振,一步一個腳印,實現自身高質量發展與涪城區同心同向同行的“雙向奔赴”。截至2023年底,綿陽市商業銀行涪城支行在涪城區共設有4家網點、員工53人,存貸款規模120億元。

同心,堅持黨建引領發展

成立以來,綿陽市商業銀行涪城支行始終堅持以黨建夯實基礎、凝心聚力、引領發展,嚴格落實總行黨委及涪城區委、區政府各項黨建工作安排,充分發揮基層黨組織和黨員隊伍的戰鬥堡壘與先鋒模範作用,真正把黨的政治優勢、組織優勢轉化爲推動支行高質量發展、提升優質服務水平的強大動力。

把“黨組織建設得更加堅強有力”是該支行的追求。該支行始終把“第一議題”作爲思想政治建設的有力抓手,用黨的創新理論武裝黨員幹部頭腦,高質量開展主題教育,以支委會、專題黨課爲載體,推動黨的創新理論規範化、常態化、實效化;堅持“防”“治”貫通,多形式多渠道加強幹部職工監督管理,創建守廉送“涪”清廉金融文化品牌,建立家庭、單位共同培育監督機制,常態化召開涪多多大家談、涪城青年說清廉、家庭助廉座談會等活動。堅持把廉潔從業納入年度述職述廉、組織生活會等重要內容,把廉潔從業規定和行爲規範融入到銀行生產經營各個環節,常態化開展廉潔風險排查,設置“監督意見箱”,推動廉潔問題及時發現、及時處置,全行上下風清氣正的廉潔文化更加充盈。

同向,深耕涪城服務發展

綿陽市商業銀行涪城支行在複雜嚴峻的經營形勢下,能夠頂住多重壓力和風險挑戰,保持穩健、可持續發展態勢,得益於始終把服務實體經濟作爲工作的出發點和落腳點,與涪城發展同頻共振,助力廣大市場主體“青山常在、生機盎然”,爲全區經濟高質量發展注入金融活水。

該支行積極貫徹落實小微企業減費讓利政策方針,實現了小微企業開戶費用全免、賬戶年費全免等優惠政策,全面提速賬戶開立時間,真正解決小微企業開戶難的問題。爲保證銀行與企業之間沒有信息差,進一步加大支付服務減費讓利政策宣傳力度、保障支付手續費降費讓利政策落實到位,該支行員工常態化爲中小微企業提供上門服務,利用下班時間主動對接小微企業和個體工商戶,將減費政策點對點、面對面精準推送到位,年累計發放宣傳資料5000餘冊。近3年,該支行累計服務涪城區各類中小微客戶4000多戶,支持涪城區小微企業、三農經濟500餘億元。

該支行積極當好地方金融生力軍,大力支持地方政府產業和重點項目建設。近3年,對涪城區的累計信貸投放800餘億元,惠及製造業、藥業、房地產行業等各個行業。

同行,不忘初心服務爲民

在綿陽金融沃土中茁壯成長的綿陽市商業銀行涪城支行始終秉承着一份“服務大衆 情繫民生”的企業使命,積極履行社會職責已成爲支行發展內在要求,通過開展志願幫扶、捐資助學、扶弱濟困等活動,爲更多人送去暖意。

在便民利民方面,該支行積極響應社保卡發放養老待遇的要求,大力推行社保代發業務,讓數據多跑路、職工少跑腿,更多羣衆越來越認可綿商行品牌,社保卡客羣規模達8萬餘戶。數據的背後,是該支行始終以“不忘初心、牢記使命,做黨旗下的社保人”爲目標,發揮黨建引領的“牽引力”,結合“三抓三促”行動,釋放經辦服務“大效能”,率先建成銀社、銀醫一體化服務網點,積極融入15分鐘便民服務圈,主動抽調人員支持社保局,有效化解社保“人少事多”的痛點,通過“黨建紅”引領“社保藍”,以“小窗口”服務“大民生”;數據的背後,是成立支行涪多多學雷鋒志願者服務隊,設立髮卡專區,定期進駐窗口一線,保持與客戶面對面、心貼心的24小時服務常態,積極探索解決業務辦理流程繁瑣、等待時間長的困難問題,常態化開展社保上門服務,爲特殊人羣提供定製化服務全年500餘次,實現便民服務“零距離”,贏得了廣大客戶從不理解到只認可的忠實信賴,通過與客戶面對面、手拉手、心貼心打通了金融服務的最後一公里。

在宣傳普及方面,該支行堅持“四進”宣傳常態化,持續推動金融知識普及工作,着力提高社會公衆金融風險防範意識,着力守護人民羣衆“錢袋子”。

到“校園”啓蒙,少有所育。針對不同類型學校、不同年齡段學生,該支行遴選從業經驗豐富的業務骨幹、客戶經理8名,組建“涪城支行志願服務隊”宣講團,開展“金融知識進校園”專題宣講活動。

在“社區”聚焦,老有所護。聚焦轄區社區老年人金融需求,主動走進涪城社區日間照料服務中心,爲老年羣體送去“金融+敬老”服務體驗。通過組織舉辦“老年人集體生日宴”這一主要載體,以老年消費者喜聞樂見的戲曲、舞蹈等“金融+文藝”形式,引導他們瞭解新產品、新服務,提高運用智能技術的能力和水平,不斷增強自我保護意識和風險識別能力。

從“網點”入手,點面結合。充分發揮網點宣傳“主陣地”作用,充分運用LED顯示屏、電子海報機、電視等電子載體和張貼宣傳海報、發放宣傳手冊、摺頁等多種形式宣傳金融知識。在網點大堂開設專區專欄、設立宣傳諮詢臺,主動引導等候辦理業務的客戶學習、觀看活動宣傳資料,耐心接受公衆諮詢,就金融消費者在辦理銀行業務過程中遇到的實際問題進行現場解答和反詐、反洗錢等知識宣講,實現網點宣傳覆蓋率達到100%;赴“企業”服務,營宣並重。定期派出志願服務隊宣講團赴企業提供上門服務,將金融產品與服務宣講同反洗錢、反假幣等金融知識宣傳相結合,年度組織企業職工開展集中宣講、現場答疑、業務辦理等線下活動30餘次。

2024年,綿陽市商業銀行涪城支行將在服務地方經濟發展大局中幹在實處、走在前列,爲助力綿陽“五市戰略”和“加快建設中國科技城、全力打造成渝副中心”貢獻更多涪城金融力量。(祝凰淋、伍柯、周敏)