迷你店與生鮮裸賣當道
家樂福表示,會開迷你分店,是觀察到臺灣老齡化、小家庭的趨勢,衛生紙買大包裝24包,對老夫老妻的銀髮族來說,要用好久、也搬不動,吸引力不大,到大型量販店的交通也是一大問題。
相對的,迷你分店強調便利購,也特別着重服務,走入社區、改小包裝後,更希望滿足消費者走幾步路就可輕鬆的想法。另外,店內還會提供銀髮族放大鏡、電梯設備,結帳區也有椅子可以休息,單次消費滿千元以上(視分店規定),還有免費送到府的服務等。
對於家樂福等外商的反撲,全聯強調本土味,且老神在在。全聯表示,在併購南部連鎖量販全買後,引進當地小農,強調蔬果在地化產銷,小農不僅不必擔心蔬果銷不出去,少了中盤商的轉手過程,消費者可以買到更便宜、更新鮮的農產品。
全聯表示,南部消費者特別注重人情味,近來蔬果走「裸賣」風,舉例來說,青菜、水果、鮮魚,不講究層層包裝,以裸賣的方式放在架上,等於將傳統市場挑選農產品的樂趣與親和力搬進超市,讓雲嘉南分店的生鮮營業額佔比,明顯提升至50%,全聯已在評估,將地產地銷、裸賣的經營方式,擴充至北部、中部分店。