Meta旗下WhatsApp面向企業推出新人工智能工具 用於優化廣告投放

Meta週四在巴西的一次會議上宣佈，該公司在WhatsApp上推出了首個面向企業的人工智能廣告定位項目，試圖從這款流行的聊天服務中賺取收入。這一聲明標誌着WhatsApp的轉變，WhatsApp是一家加密消息服務公司，長期以來一直避開Facebook和Instagram等Meta的其他應用程序所使用的定向廣告工具。Meta多年來一直在這款應用上引入商業和支付功能，包括“商業信息”工具，公司可以用它來進行客戶服務聊天，並向那些與公司分享電話號碼的人發送營銷材料。在此之前，這些工具都是“鈍器”，僅用於向所有選擇接受公司宣傳的用戶發送爆炸性消息，新的人工智能工具將根據Facebook和Instagram上的行爲，將信息定向發送給最有可能接受這些信息的客戶，前提是這些客戶在不同賬戶中使用相同的可選電話號碼。WhatsApp戰略市場主管Guilherme Horn稱，這些人工智能工具將使企業有可能優化廣告投放到最有可能參與的用戶。

本文源自：金融界AI電報