沒完沒了! 百威旅遊個資外泄 有民衆遭詐騙88萬
繼雄獅旅行社等旅行業者爆發個資外泄後,現在又發生今年第4起案件。民進黨立委陳瑩3日指出,有民衆投訴在「百威旅遊」訂行程的姓名、電話及旅遊內容等全外泄,讓詐騙集團紛紛來電。警政署也透露,確實接獲民衆報案,最高被騙逾88萬元。
民衆向陳瑩投訴,7月曾出國旅遊,本月1日卻接到自稱百威員工的電話,說有一筆出行程未取消,將被重複扣款,需至提款機操作才能取消。陳瑩辦公室去電給百威時,才發現事態嚴重,百威則表示已向警方報案。
對此,觀光局組長劉士銘表示,昨天下午接獲民衆通知,有請旅行社就此情況提出說明;警政署刑事局研發科科長林豐裕也說,165反詐騙專線自9/28日起陸續接獲通報,直到1日共接獲42件,有11件被受騙,最高被騙88萬多元,而旅行社則是昨天才到警局備案。
陳瑩質疑,旅客的姓名、電話、旅遊行程都被掌握,究竟是駭客入侵還是內神通外鬼?不過,劉士銘說,原因都有可能,還在調查中,但目前觀光局仍未接獲百威通報。他指出,依規定旅行業都需訂個人資料保護計劃,觀光局會監督旅行業者改善,也已要求百威5日內將相關資料提供給觀光局。
林豐裕則表示,會在官網加詐騙警語,以避免民衆再被詐騙,警政署也正觀察外泄情況中。在陳瑩詢問下,他透露,雖然今年已有4起旅行業者個資外泄情事,但只開罰過1件個資外泄,是雄獅旅遊的員工不當利用個資,遭罰5萬元;但其他案件還不是很確認是否爲旅行社過失,若後續調查出能歸責於旅行社,就會處理。