美團企業版總經理康凱：每次微小創新，都是企業消費變革的時代聲音

12月14日消息，美團企業版·第一屆企業消費管理大會上，美團企業版總經理康凱表示，隨着企業消費數字化的提升，企業消費需求不斷拓寬，消費場景更加多元。在此趨勢下，一站式的企業消費數字化管理方式，也越來越成爲一種行業共識。

康凱表示，每次微小的創新，都是企業消費變革的時代聲音。透過這些聲音，不難發現企業消費數字化的滲透率在各行業進一步提升：一方面，得益於企業用戶的深度挖掘，企業消費場景變得更加豐富多元，新穎的消費形式不斷涌現，例如，4S店推出品質午餐以提升車主體驗、建行生活打造智慧食堂等；另一方面，企業用戶訴求的差異化、複合化、彈性化愈發凸顯，例如，企業員工請客戶喝寺廟咖啡、對團餐檔口亦有大牌化訴求等。

大會現場，康凱展示了美團企業版用戶體驗價值地圖2.0。他介紹，企業消費場景由“消費動機、管控規則、消費場景、供給服務”四個要素組成，四要素的排列組合，爲產業上下游帶來了更大的市場和創新空間。（湯姆）