美魔女遭拒登機「航空公司認疏失」只賠這金額氣炸她

胡文英一家人日前旅歐出狀況。(圖/胡文英臉書)

胡文英日前與愛女鄭靚歆、媳婦到歐洲旅行,沒想到16日準備從羅馬飛往巴塞隆納時,竟被拒絕登機,母女倆氣到發文砲轟航空公司,引起網友兩極反應,鄭靚歆也呼籲大家要慎選航空公司,如今胡文英一行人持續向航空公司協商求償,胡文英已經回臺,日前接受採訪透露航空公司將會賠償。

據《 三立新聞網》報導,胡文英的媳婦Aky持續寫信向航空公司申訴,強調當時是航空公司疏失,用義大利文廣播才害他們遭拒登機,一開始航空公司不願賠償,最後只願賠共50歐元(臺幣約1693元),讓她們暴氣,之後Aky找到了另一間在歐洲專門處理航空糾紛的公司,對方評估約可獲得500歐元(約16930元臺幣)的賠償,目前正在協商中。

胡文英與女兒、媳婦是去年12月16日從羅馬飛往巴塞隆納,明明提前1個半小時到機場,卻因聽不懂義大利文廣播而錯過報到時間,她們向航空公司理論,對方堅持她們太晚到拒絕退費,鄭靚歆強調,一家人之所以會這麼生氣,是因爲地勤的態度,以及沒有用英文通知。

事情曝光後引起網友熱烈討論,鄭靚歆希望大家都要有獨立思考的能力,不要僅僅因爲聽到別人的說法,就跟着一起批評,「如果你們有機會去歐洲搭飛機,除了多安排時間外,也要慎選航空公司!希望我們的經驗可以幫助到一些人,也謝謝大家的指教。」