沒打過工就入職場？小心「天然呆」被定調成「沒效率」
文／少女凱倫
有一位網友很困擾的問我「畢業兩年換兩份工作，都是主管fire我,主管給我的評價是，我蠻認真的但是學東西學太慢動作太慢，但因爲學太慢工作都做不久，我該如何改善現狀？」
凱倫想起了自己的第一份工讀的天真模樣，時間要回到高中剛畢業時，我到餐飲業應徵，那時主管形容我是一張白紙，白到不能再白，好教但也不好教。
有一天，主管請我去掃A區的地板，並且整理桌椅，因此我非常乖的把A區地板掃得乾乾淨淨，就下樓了。這時主管上樓檢查，又跑下來問我「你沒看到B區有垃圾嗎？」，我說「有啊！」，主管再問我「那你爲什麼沒有一起掃乾淨？」，這時我天真的說「可是你不是隻有叫我掃A區！？」
主管當場傻眼，敲了自己的頭說「你真的是一張白紙！」，連我現在想起來都覺得，自己怎麼這麼蠢！
我把這段例子，告訴了發問的網友，我說「我覺得你應該是還沒有掌握到，學校跟職場的差異」，因爲職場大多時候需要員工主動，可能不是你職務上的事情，但你有看見就可以主動幫忙解決，新鮮人很容易乖乖把自己被交代好的事情做好，導致說 有其他事情發生的時候，沒有去幫忙，即便是一件小事情，主管可能都會覺得 這位員工動作比較慢。
其實這樣回答網友，我只是猜測她遇到這樣的狀況，因爲我先問她，自己有沒有感受到動作比較慢，她認爲沒有，另外大學時間有沒有打過工，她說自己只有實習經驗，因此不算有工作經驗，像這樣完全沒有工作經驗的新鮮人，就很容易不知道要不要主動幫忙，或是不知道如何幫忙，導致主管、同事覺得自己效率慢，幫不上忙、沒有利用價值，不如不要用。
這位網友就告訴我，我有點出重點來，「因爲其實我自己也覺得自己把份內事做好就沒事了，卻忽略掉主管希望大家團隊合作」，藉由她的例子，我也給剛入職場的朋友一些建議，當你是一張白紙，你有的是發問跟裝作不知道的特權，因爲大多人會選擇包容，只是這樣的「天然呆」很容易會被誤解成「被動」、「沒有效率」，久而久之，你的工作態度、工作模式、風格、個性都會被定型，對自己有害無益。
身爲新鮮人，我們求知、主動，但不逾矩，表現出積極的一面，別人也纔會願意教你，如果只是「依照自己的想法」、「天真的把交代的事情做完」，而沒有在團隊需要幫忙的時候，出一點點力，吃虧的反而是自己。
要如何改善或學習？我建議，學生在大學期間，可以多多找機會打工，但是這個打工，不要是小公司，工作內容也不要只是打雜，比如說像是倒茶水、打掃這方面的；產業應該要與你未來畢業之後，想從事的正職有關係，一方面先行累積職場經驗，一方面也實際去觀察、體驗看看，自己到底是不是真心喜歡這份工作，但也不要讓打工佔據了大部分的時間，課業還是很重要的。
●少女凱倫
有人說我是「社會觀察家」，我一直覺得，每一個人、事、物的努力 都值得獲得掌聲，從小，我就生活在與多人互動的環境裡，觀察力特別突出，更注意每個人生活周遭小事物，試圖用文字、影片勾勒出動人、趣味故事，現代人也許不愛文字，但我尋找愛文字的你。看更多請到粉絲團少女凱倫，或網站 http://karenyang.org/