馬雲內網最新發聲，肯定阿里變革一年成效
來源：證券時報
馬雲退休五年來首次長篇分享！
馬雲4月10日在阿里巴巴內網發帖，肯定了過去一年阿里巴巴的變革，“過去一年，蔡崇信和吳泳銘用令人欽佩的勇氣和智慧，帶領阿里進行了一系列着眼於未來的變革。”
馬雲表示，“面臨這個技術巨大變革的時代，三、五年的時間跨度對於互聯網領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。我相信，三年後的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗……AI時代剛剛到來，一切纔剛開始，我們正當其時！”
據悉，這是退休後的馬雲五年來首次長篇幅分享對公司改革創新及未來前景的思考。
馬雲肯定阿里一年來變革
4月10日，馬雲以花名“風清揚”在阿里巴巴內網發佈題爲《致改革 致創新 ——寫在阿里重組一週年》的帖子，談及了公司變革、公司使命、創新理念、AI時代等話題。
馬雲高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣，稱阿里巴巴已重回健康成長軌道，並支持繼續改革。
“這一年最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認清自己，重回客戶價值軌道。我們向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上，重新讓公司變得簡單和敏捷。”馬雲說，新的管理層直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對於我們要什麼，不要什麼，做出了果斷清晰的取捨。
去年9月，蔡崇信接任阿里巴巴集團董事會主席，吳泳銘任集團CEO。吳泳銘發佈全員信，宣佈確立兩大戰略重心：用戶爲先、AI驅動，並圍繞這兩大重心進行業務梳理，重塑業務戰略優先級，同時進行管理團隊年輕化改革。
去年11月，在阿里巴巴季度業績電話會上，吳泳銘首次向外界披露新戰略大圖，將阿里面向未來十年的重要優先級明確爲三個方向：技術驅動的互聯網平臺業務、AI驅動的科技業務和全球化的商業網絡。
去年12月，淘天集團實現年輕化管理團隊全面接棒。6位年輕管理者被任命分別帶領淘天集團各關鍵業務，直接向吳泳銘彙報，其中不乏“85後”。
創新不是爲了趕時髦
馬雲在帖子中提到，“一直以來，從B2B到淘寶，到支付寶，再到阿里雲，我們的創新從來不是爲了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去；我們的創新不是爲了改變別人，而是改變自己；我們的創新也從來不是爲了超越對手，而是追趕未來。創新不是爲了趕時髦，它是對你真正的生存能力的考驗。它要求你從內心顛覆認知，永遠挑戰自己，不斷地做別人不敢做，別人不想做，別人沒做過的事……”
馬雲還談到了AI時代這一熱門話題。他說：“面臨這個技術巨大變革的時代，三、五年的時間跨度對於互聯網領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。我相信，三年後的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗……AI時代剛剛到來，一切纔剛開始，我們正當其時！”
近期，蔡崇信接受了挪威主權財富基金採訪時，提到了對阿里錯誤的反思。
蔡崇信表示，“當我們審視內部並反思過去幾年的情況時，發現我們落後了，因爲我們忘記真正的客戶是誰。我們的客戶是使用我們的應用程序購物的用戶，我們沒有給他們最好的體驗。”“我是董事長，但我與一位比我年輕12歲的首席執行官共事。他非常注重用戶，專注於產品、界面和用戶體驗，這對我們來說是最重要的。”
“我們做的第一件事就是承認錯誤，承認過去我們可能沒有關注用戶體驗。第二件事就是對我們的人員進行改組，改變符合戰略的組織架構。我認爲這是大公司非常普遍的問題。”蔡崇信說。
蔡崇信說，阿里巴巴將人工智能視爲雲業務的重要組成部分，而電商是人工智能應用的重點領域。公司正開發多項AI驅動的產品和服務，如智能導購、圖文生成等。
附全文：
致改革 致創新
——寫在阿里重組一週年
這幾天不少人給我發了Joe接受採訪的視頻，有人對我說，這個視頻對我們過去錯誤的坦承，尺度很大：）是的。感謝Joe的勇氣和擔當，有錯誤不可怕，沒有人不犯錯，真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。
過去25年阿里人造就了很多次成功，有過很多創新和領先；但這25年我們也經歷了無數次犯錯，未來77年也還會一路犯錯。坦然面對問題，不是爲了否定過去，而是要負責任地尋找未來之路。不埋怨過去，不抱怨別人，時代變了，我們必須跟上時代，不僅僅要勇於承認並及時糾正昨天的問題，更是要面向未來而改革，這正是我們不斷前行的原因。
去年我在內網寫過：阿里會改，阿里會變。過去一年，蔡崇信和吳泳銘用令人欽佩的勇氣和智慧，帶領阿里進行了一系列着眼於未來的變革。
這一年最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認清自己，重回客戶價值軌道。我們向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上，重新讓公司變得簡單和敏捷。新的管理層直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對於我們要什麼，不要什麼，做出了果斷清晰的取捨。我們的理想主義情懷和“讓天下沒有難做的生意”的使命永遠不會改變，但是過去一年，新的管理層做出了種種改變，不僅是突破昨日固化的戰略，更是打造未來的阿里。
一直以來，從B2B到淘寶，到支付寶，再到阿里雲，我們的創新從來不是爲了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去；我們的創新不是爲了改變別人，而是改變自己；我們的創新也從來不是爲了超越對手，而是追趕未來。創新不是爲了趕時髦，它是對你真正的生存能力的考驗。它要求你從內心顛覆認知，永遠挑戰自己，不斷地做別人不敢做，別人不想做，別人沒做過的事……
面臨這個技術巨大變革的時代，三、五年的時間跨度對於互聯網領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。我相信，三年後的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗……AI時代剛剛到來，一切纔剛開始，我們正當其時！
這一年，在內外衆多懷疑、各種壓力中，我看到了一個堅強勇敢的阿里團隊在誕生。談改革談創新，最怕的是把改革和創新變成了口號。改革和創新是痛苦的，因爲改革要付出代價，創新是要一步步和自己磨出來的。組織的改變和重組涉及到每一位員工，謝謝所有阿里人這一年的付出和擔當，謝謝你們及家人在不斷的變化甚至IPO與否的決策變化中依然選擇相信、選擇堅持。向你們致敬，正是你們的堅持，讓阿里重新回到健康成長的軌道。
改革和創新之路從來不會掌聲相伴，因爲改的是我們最喜歡的壞習慣，革的是既得利益……路很長，但一起走不會孤單。未來，我們需要更加積極，更加主動迅速的改變自己，需要更大力度的改革，才能建立起一個生機勃勃的未來阿里。
加油，阿里巴巴！
風清揚
2024.4.10
責編：嶽亞楠
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校對：彭其華
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