路易莎、全家餐具違規 全數下架 接受退款

消保處說，近年環保風氣日盛，環保訴求成爲國人選購產品的重要考量，因此含有植物纖維餐具成爲消費者經常選購人氣商品。爲了解其品質及標示落實情形，特指派消保官於實體店面及網路平臺，隨機購買不同廠牌市售產品20件，委由檢驗公司進行螢光增白劑、甲醛、塑化劑等項目品質檢測，另由食藥署及經濟部中辦處理相關標示查覈等。

在品質檢測方面，消保處說，螢光增白劑及塑化劑均符合規定，惟有4件於溶出試驗中檢測出含有不得檢出甲醛。

進一步檢視，包含路易莎咖啡連鎖店使用的500毫升咖啡循環杯、全家便利商店所販售的天然植物纖維便利盤，皆驗出一級制癌物甲醛，各有18ppm、21ppm；另MOMO購物平臺販售的厝內竹纖維光紋杯、稻穀天然無毒環保日式餐碗，也分別檢出5ppm、6ppm甲醛。上述原料除稻穀爲美國製造，其他均爲臺灣製造，消保處說，不排除是在原料合成時產生甲醛，已依時安法進行下架銷燬。

至於標示查覈有9件不符規定。其中食安法部分，依檢測結果有8件違規，主要缺失爲重複使用塑膠類食品器皿或容器，未於本體標示材質名稱及耐熱溫度，共計4件；商品標示法部分有1件不符規定，主要缺失爲未標示製造日期。適用食安法已有8件分別予以裁處每件新臺幣3萬至7萬元罰鍰，尚餘1件仍持續查處中，另適用商品標示法1件則已完成銷燬。

消保處說，針對該次檢測查覈結果，已請食藥署及經濟部中辦持續確認溯源情形，並依法釐清查處改善；要求衛生福利部等機關針對市售含植物纖維等成分餐具產品，強化源頭管理並辦理專案抽驗並依法處理；另持續加強宣導正確的製作方法，以維護消費者權益。

本土連鎖咖啡品牌路易莎及連鎖超商全家所使用或銷售的特定餐具，經政院消費者保護處採樣檢測查覈不符規定，路易莎及全家17日皆表示，相關產品已全數下架，消費者若有疑慮，皆可退款。

路易莎指出，公司向廠商採購的咖啡渣循環杯，有一批次少許產品檢驗未符合標準，現已全數下架，並退回製造廠商銷燬。路易莎表示，購買路易莎咖啡渣循環杯的消費者，無論是否屬於該生產批次的，只要有任何疑慮，全數退款。

全家則迴應說，被抽查出的商品去年6月接獲來函通知後，已於第一時間全數下架，若已購買的消費者可進線客服、憑發票與商品退款。後續將依合約追究廠商責任，並持續加強商品品質把關。

衛福部提醒，甲醛會影響身體代謝及免疫反應，禁止在非塑料產品中添加，若已購買到有品質問題的產品，可以向業者訴求退款。