旅行社丟包亂象叢生 罰鍰太低 王美惠促修法重懲

立委王美惠16日召集交通部觀光署、旅行業品質保障協會及保險公司在立法院協調。（王美惠提供／廖素慧嘉市傳真）

立委王美惠16日協助自來水工會與觀光署、旅行業品質保障協會及保險公司在立法院協調。（王美惠提供／廖素慧嘉市傳真）

旅行團出國旅遊遭丟包近來屢見不鮮，10月4日嘉義旅行團到克羅埃西亞旅遊被丟包、近日又有自來水公司工會模範勞工旅行團遭旅行社惡意捲款200萬元團費倒閉糾紛，嘉義市立委王美惠提案修法，調高發展觀光條例的罰則，重懲旅行業者，對消費者權益纔有保障。

王美惠指出，10月4日嘉義鄉親赴克羅埃西亞被丟包，觀光局至10月8日才處分該旅行社停業3個月，自來水工會安排模範員工赴日旅遊，該工會自9月底即發現該旅行社可能無法履約，觀光署接到反映後，也延遲至10月9日勒令旅行社停業。

王美惠認爲觀光署身爲旅行社的主管機關，一直無法提出預警機制及作法，要求觀光署應重新檢討對旅行社查覈機制。

王美惠還認爲，出國團費都調漲，現行《發展觀光條例》的罰鍰都太低，她提案修法，將發展觀光條例的罰則調高，現行條例的罰則多是罰鍰搭配禁止出團，目前歐美團每人團費高達數十萬，整團團費上百萬元，旅客被丟包卻只罰3萬到15萬，不符比例原則。

王美惠指出，根據觀光署統計，今年截至8月國人累計出國達到1100萬人次，比去年同期增加了55％，顯示臺灣人涌現出國的熱潮，但10月半個月內已發生2起重大旅行社丟包國人的慘劇，嚴重影響國人出國的權益，主管機關交通部觀光署應責無旁貸，負起責任。