陸外送員當街殺人 美團發表緊急聲明

大陸知名外送公司美團在武漢的配送員發生殺人案件,引發網民們熱烈議論。圖爲美團廣州外送員。(圖/中新社)

大陸湖北省武漢市昨天發生一起外送員殺人案,最初傳出是因客戶給予外送員差評導致雙方衝突,因大陸外送餐飲已成生活中極重要部份,因而此一消息引起網友熱議。但該案嫌犯服務的知名外送公司美團今天發表緊急聲明稱,該公司沒有發現該客戶給予差評,也沒有相關投訴。

據陸媒報導,武漢市南湖一座商場22日下午發生兇殺案,一名身穿美團外送制服的男子手持利刃,在一家商店內將內一名男店員刺倒後,男店員經送醫後不治死亡。

網上流傳影片顯示,身穿黃色外送制服、頭戴黃色頭盔的男子拿着利刃坐在店內,另一名黑衣男子倒地,商品散落一地。現場目擊者稱,案發時店內的客人全部尖叫逃竄,兇嫌持刀,身上有血跡,並高聲警告其他人不要靠近。

報導說,警方事後發出通報稱,死者姓周,嫌犯則是32歲的陳姓男子,任職外賣配送員,事發時二人發生口角,陳男持刀將周男刺倒在地,兇嫌現已被拘捕,案件有待進一步調查。

昨天網上即有傳言稱,陳男疑因爲外送獲差評,結果一時衝動殺人,網友熱烈評論「以後誰還敢給差評」、「美團也是兇手!一個月一個差評就要扣很多錢,是非常不公平的。」

美團今天發佈聲明表示,這起「意外事件」起因於該配送員到超市取貨品時,因取貨問題與店員發生口角最終釀成悲劇。經配合警方調查後臺,此訂單商戶用戶都沒有差評信息,也沒有投訴電話記錄。

美團說,公司的專案處理小組昨天已抵達當地,正在積極配合警方調查真相,「我們責無旁貨,將承擔責任、查找問題、全力改進」。