路透社：OpenAI對谷歌威脅比美國監管機構更大

鞭牛士報道，8月9日消息，據路透社報道，谷歌在等待華盛頓反壟斷監管機構如何爲互聯網搜索業務創造公平競爭環境的決定的同時，正面臨着來自薩姆·奧特曼 (Sam Altman) 的 OpenAI 的更大威脅。

美國週一的一項裁決認定谷歌建立了非法搜索壟斷地位，這被認爲是監管機構的一大勝利。但消息人士、投資者和分析師表示，越來越多的人使用人工智能工具，包括 OpenAI 廣受歡迎的 ChatGPT 聊天機器人，這已經削弱了谷歌的主導地位。

「我認爲，對於谷歌來說，人工智能現在比這項裁決更重要。人工智能正在從根本上改變搜索產品的運作方式。」谷歌前工程師阿爾文德·賈恩 (Arvind Jain) 表示，他曾在搜索等產品上工作了十年。

Jain 目前經營着一家名爲 Glean 的企業搜索公司，他表示，與這些經過上訴並需要很長時間才能影響市場的裁決相比，人工智能的影響是立竿見影的。

谷歌長期以來一直是搜索的代名詞，佔據了全球約 90% 的市場份額，並通過該業務每年帶來約 1750 億美元的收入。甚至連蘋果公司更願意自己開發設備中的所有軟件和大部分硬件，並向谷歌支付了相當多的費用，使其成爲其默認搜索引擎。

但即使在一系列反壟斷案件解決之前，收費優惠的日子就已經結束了。在進軍人工智能領域時，蘋果宣佈與 OpenAI 合作，將 ChatGPT 引入其即將推出的設備。它強調了這筆交易的非排他性基礎，並談到了將谷歌作爲另一個合作伙伴的可能性。

分析人士表示，如果蘋果被迫終止與谷歌的搜索協議，那麼對谷歌的裁決將加速蘋果向人工智能搜索服務的轉變。

微軟支持的OpenAI 上個月表示，它也將通過緩慢推出 SearchGPT打入搜索領域，SearchGPT 是一款由人工智能驅動的搜索引擎，可以實時訪問互聯網信息。

一位前谷歌高管預測，人工智能的發展速度將比美國司法部對谷歌採取行動的速度更快。整個壟斷將被終結，換句話說，人工智能將以更快的速度接管搜索。

前谷歌高管和許多華爾街分析師都認爲，谷歌擁有在人工智能領域取得領先地位所需的原材料——一個用於訓練人工智能的大型語言模型和一個搜索引擎。但面對 OpenAI 的猛烈攻勢，該公司的努力似乎顯得有些分散，OpenAI 正在吸引更年輕的用戶。

生成式人工智能的流行令谷歌措手不及。儘管谷歌是這項技術的基礎研究來源，但直到 2023 年初 ChatGPT 成爲增長最快的消費者應用之後，谷歌才發佈了一款消費者產品。

研究公司 Valoir 的首席執行官兼首席分析師 Rebecca Wettemann 表示：對谷歌來說，最大的威脅可能是谷歌本身——任何人工智能採用的關鍵都是信任，而谷歌最初在搜索概覽方面的失誤表明，谷歌的工程師更注重快速發佈，而不是在試圖跟上 OpenAI 和其他公司的步伐時做到正確無誤。

韋特曼提到了谷歌的 AI 概覽，這是一項利用人工智能回答鏈接前出現的搜索查詢的新功能。這項功能遭到出版商的抨擊，他們發現來自谷歌的推薦流量在下降，並因出現錯誤而受到批評，包括告訴用戶吃膠水和說巴拉克·奧巴馬是穆斯林。谷歌今年早些時候縮減了這項功能的規模。

DA Davidson 分析師 Gil Luria 認爲，監管審查和人工智能威脅是相互關聯的。「（美國司法部）追查谷歌商業行爲的部分原因是，市場目前確實處於動盪之中，他們希望確保谷歌不會擴大其目前的市場主導地位。」

人工智能搜索引擎初創公司 You.com 的首席執行官兼創始人、前 Salesforce 首席科學家理查德索徹 (Richard Socher) 表示，雖然反壟斷裁決目前可能不會對谷歌產生重大影響，但它應該會爲更多參與者開放搜索市場。

不過他補充說，結束谷歌在搜索領域的主導地位將非常困難。

「目前還沒有人真正對谷歌搜索的主導地位造成重大打擊……我們只能拭目以待，這是否會成爲又一塊多米諾骨牌，真正爲消費者提供更多的選擇，真正的選擇。」