陸客火燒車導遊今辦告別式 鄭文燦承諾家屬減少理賠落差
日前的國道遊覽車火燒車事件，共造成26人喪生火海；桃園市長鄭文燦27日出席臺籍導遊鄭焜文先生公祭，受訪時提到，因爲國外旅遊平安險的關係，大陸游客與臺灣導遊、司機的保險理賠金額會有所差異，家屬希望在賠償上受到公平的對待；他強調，已向交通部等單位表達家屬心聲，「一定要在最大範圍內，減少理賠金額的落差。」
大陸遼寧陸客團火燒車事故，最後一具陸籍罹難者王銀波遺體於27日上午完成火化，家屬辦完後事後預定28日返回大陸。而同樣在事件罹難的臺灣導遊鄭焜文，則在27日上午舉行告別式，許多導遊同行、遊覽車公司及親友等，都到場致意；現場還請到樂隊表演，場面盛大，讓鄭可以走得風風光光。
鄭文燦表示，這次事故中，大陸游客與臺灣導遊、司機的保險理賠金額，因爲國外旅遊平安險的關係，會有所差異；死者鄭焜文太太、孃家都是桃園人，整個家族也是旅遊世家，相信對相關規定都很熟悉。家屬曾向他表達，希望在賠償上受到公平的對待，他強調，已向交通部等相關單位表達家屬心聲，一定要在最大範圍內，減少理賠金額的落差。
鄭文燦指出，已向大陸海旅會官員表示，臺灣的司法有一定的調查程序，不會掩蓋任何證據，一定會查明真相，並且清楚地向社會公佈調查報告，給家屬完整的交代。
此外，鄭文燦還說，事故發生後，桃園市政府一直站在第一線，動員社工、志工投入關懷，並以將心比心、感同身受的態度，協助陪伴家屬；市府會盡全力支持、關懷家屬，也願家屬早日放下悲傷。