劉耕宏直播間迴應旅行團和宣傳不符:現直播間已終止與其合作

近日,有網友發視頻稱在“劉畊宏-我們eye旅行”直播間報名的旅行團實際住宿條件和宣傳不符,引發熱議。該網友表示,購買時宣傳入住希爾頓酒店,實際卻將其載至維也納智好酒店,且協商時工作人員多次推諉。9月23日,記者獲悉,相關直播間已停止與涉事旅行社的合作,並全面下架該線路產品。

9月22日,“劉畊宏-我們eye旅行”賬號發佈聲明稱,旅行社確安排該網友入住維也納智好酒店,協商後其通過臨時採買幫客人調換至希爾頓歡朋酒店,並報銷酒店間打車費。現直播間已終止與其合作,並全面下架該線路產品。

記者檢索發現,“劉畊宏-我們eye旅行”直播間推薦產品被許多網友批評。今年4月,一自稱是旅遊業從業者的網友就曾發視頻質疑直播間選品不負責,推薦的旅遊產品行程安排極不合理。評論區網友們回覆“看到他的歐洲團每個地方30分鐘,拍照都不夠”“黃金時段都被關在購物店裡”“客服態度特別囂張,很高傲”。