零接觸當道 全家拚自有支付倍增

全家「Fami錢包」開通兩大新功能。圖/業者提供

防疫零接觸支付當道!全家最新統計發現,今年以來,民衆在全家透過現金支付作爲結帳工具的使用次數已年增三成,且還在持續成長中;瞄準此商機,全家「Fami錢包」本月正式開通線上消費付款、信用卡儲值兩大新功能,在疫情催化加上功能進化下,預估今年全家自有支付工具使用人數可望倍增。

目前全家有兩大自有支付工具,一是2017年10月推出的「My FamiPay」(2019年3月已開通線上支付),另外是2019年10月推出的「Fami錢包」,前者可綁定指定信用卡支付,後者主打可現金儲值、金額轉贈的功能。

全家表示,目前兩大自有支付工具合計使用人數超過百萬人,目標今年使用人數要倍增,並推升全家整體非現金支付比重從目前約20%成長至25%。

事實上,全家「Fami錢包」推出時,最先主打的功能是「零錢殺手」,用來解決民衆在便利商店消費時找零的困擾,強調可將零錢直接存入該電子錢包中,後續消費使用。

今年6月17日再新增「線上消費付款」、「信用卡儲值」兩大功能後,將有助於滿足消費者更多不同的使用情境及需求,其中更關鍵的是,爾後顧客毋須到店舖,也能透過「Fami錢包」隨時隨地完成結帳、儲值兩個環節

全家表示,現在會員使用「Fami錢包」不僅可在全家店舖消費,也能在全家APP線上購買「商品預售」的商品,以及在My Famiport APP線上購買遊戲點卡等,滿足消費者不分線上、線下24小時購物需求。

此外,會員只要綁定國泰世華臺新聯邦臺北富邦永豐玉山新光中信等八家銀行信用卡,即可隨時進行「Fami錢包」線上儲值,單筆最低儲值下限爲100元,單一帳戶最高可儲值5,000元。