LINE動物救援通報不好用 北市上路2個月僅3件通報

臺北市政府官方LINE於7月加入動物救援通報功能，但7、8月僅分別2人和1人使用。民衆黨議員陳宥丞指出，因系統不好用及民衆不知情，導致不願埋單。（本報資料照片）

臺北市政府官方LINE於7月加入動物救援通報功能，民衆黨臺北市議員陳宥丞發現，至今僅3件通報，民衆不知道且設置不好用，因此不願埋單，仍多以陳情繫統1999及動物救援專線1959通報。資訊局長趙式隆回應，將與動保處討論，精進並簡化。

陳宥丞指出，臺北市政府官方LINE於7月加入動物救援通報功能，但7、8月僅分別2人和1人使用，動物救援專線1959於7月有1544件、8月1197件，１９９９在7月則有162件、8月155件，等於動保救援走回頭路。

他說，民衆對於LINE動物救援通報功能不埋單，無非是設置不好用和民衆不知道，因此係統必須更完善和直觀，以及時讓動保人士知道現場情況，甚至可以以影像作爲蒐證，成爲法律定罪關鍵。

趙式隆坦言，確實使用者體驗不理想，將與動保處討論，針對功能不足和路徑過長，精進並簡化。