林氏家居淘寶店現1-2折超低價，有人搶購60套化妝桌套裝

■按：

羊毛黨的算盤或許要落空，律師稱商家有權拒絕發貨、取消訂單。

8月28日0點，爲期4天的淘寶天貓8月好價節開啓。活動開始後，有消費者“驚喜地”發現，在林氏旗艦店，原價1749元的化妝桌、六鬥櫃、化妝鏡和化妝凳套裝，價格居然低至489元，且可送貨並安裝；而原價7528元的2.8米四人位頭層牛皮沙發僅需2408元。此外，牀、牀墊、單人沙發、摺疊榻榻米、高低牀等多款產品均有低至1-2折的超低價。

發現“寶藏”的人紛紛連夜下單，並在社交平臺曬出訂單。一位網友以930元買下原木色餐桌、6把餐椅的套裝，以675.37元買下牀、牀墊、牀頭組合套裝，兩個套裝的原定價分別爲4650元、2599元。“原來晚睡還是有一點點小用的”，她不無喜悅地說。

（圖源：小紅書）

除吸引了本來就想買傢俱的消費者以外，超低價也引來了不少“羊毛黨”。一位浙江網友的帖子顯示，上述原價1789元、“驚喜價”489元的化妝櫃套裝，他一口氣把60套都加入購物車，還買了真皮沙發、牀等產品，合計60餘件/套。

（圖源：小紅書）

《消費者報道》記者諮詢客服得知，林氏旗艦店是林氏家居的淘寶官方店之一。目前林氏家居在天貓淘寶的官方店鋪有林氏家居官方旗艦店、林氏旗艦店、林氏家居品牌店、LINSYKIDS旗艦店、LINSY林氏睡眠旗艦店等，林氏家居官方旗艦店客服回覆記者稱，不同店鋪有各自的活動與主推的產品。

目前看，上述超低價僅出現在林氏旗艦店，且價格已於8月28日日間恢復正常。據消費者反饋，未付款訂單已被關閉，而已付款的訂單也不一定能發貨。“林氏旗艦店客服不回覆信息，淘寶天貓官方客服稱已備案，商家承諾延期到9月7日前發貨。”江蘇消費者林盈（化名）對《消費者報道》記者稱，“基本不可能發貨了，而且訂單不支持修改地址，我沒法買了。”

（圖源：消費者提供）

上述浙江網友于8月28日下午發帖表示“維權！廠家說不發貨”，評論區裡有不少人質疑其購買動機：“你這是要開林氏分店嗎？”但更多的人則是求轉讓，該網友回覆稱“如果發貨就轉讓。不會發貨的，看大家怎麼維權。”

對於出現超低價的原因及已付款訂單如何處理等問題，林氏家居8月29日對《消費者報道》記者回複稱：“在密切留意和關注，正對相關事宜進行覈實。”記者以消費者身份諮詢了林氏旗艦店客服，其也稱正覈實查驗，關於訂單發貨的問題也在溝通了解中。

就上述問題，記者諮詢了北京德和衡（上海）律師事務所高級聯席合夥人譚舒，她表示，價格異常的訂單往往是由系統錯誤或人爲失誤引起。根據《中華人民共和國民法典》合同編的相關規定，合同在訂立時若出現“重大誤解”或“顯失公平”的情況，受影響的一方有權申請撤銷合同。這意味着，當商品價格顯著低於市場價值且明顯不合理時，商家可以主張價格錯誤是由於系統Bug或人爲失誤導致，一般不需要承擔發貨或賠償責任，可以選擇直接退款，並取消這些錯誤訂單、不履行發貨義務。

譚舒還表示，對於購買量明顯超出正常消費的訂單，商家有權拒絕發貨、取消訂單並進行退款。“這類行爲明顯不符合正常交易規則，違反了誠實信用原則。根據《民法典》第7條規定，‘民事主體從事民事活動，應當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾’。因此，消費者在明知價格異常的情況下，大量搶購商品，以期獲得不當利益的行爲是不被法律支持的。商家在遇到這種情況時，可以取消這些訂單，以維護自身的合法權益。”

作者：劉新歌

微信編輯：周輝

責任編輯：覃碩

製圖：Judy Chen、Julia

轉載授權、投稿、合作請聯繫消道長：

消道長微信：ccrzhushou