聯卡中心配合政府打擊信用卡詐騙 維護消費者交易安全

近年來詐騙案件猖獗，尤其透過各式假消息、釣魚簡訊及仿真網頁廣告所附連結網址，誘使民衆點選騙取信用卡資訊後盜刷，被騙取信用卡資訊的民衆除了會遭受財物損失外，亦需要花費時間與精力與髮卡機構解決爭議帳款問題；同樣地信用卡機構須投入大量的時間與成本處理信用卡詐騙衍生之交易糾紛，且民衆對於信用卡安全性的擔憂可能會導致信用卡機構客戶的流失，信用卡詐騙對於民衆與信用卡機構而言皆是雙輸的局面。

另爲對抗網路盜刷詐騙，且更進一步提升支付安全，聯卡中心今年度規劃將在既有的基礎「交易風險警示及控管系統」上結合大數據分析，收集全臺灣信用卡交易資料及詐欺資料，規劃利用巨量資料建立信用卡詐欺偵測模型，透過歷史數據分析信用卡交易態樣及個人消費行爲，也就是當持卡人信用卡交易時，AI模型會依據持卡人過去的交易行爲，例如消費頻率、金額、消費類別等百項變數評分，提供每筆授權交易近乎即時的風險預測值，來評估交易風險，分數值越高，僞冒交易的機率越大。

聯卡中心基於永續發展，善盡社會責任，未來將持續配合政府積極打擊詐騙，優化詐欺偵測系統，透過資料共享及提供多元整合性服務，以提升詐欺偵測率爲目標，及協助髮卡機構運用科技防詐，以期共同有效降低信用卡詐騙風險。