聯卡中心扮推手 小額支付夯 平均月刷破560萬筆、年增高達220％

聯卡中心統計，目前已有超過一萬家商店採用小額支付平臺受理消費者信用卡刷卡服務。圖／本報資料照片

爲滿足民衆對於低金額購物時使用信用卡刷卡需求，聯合信用卡處理中心2007年推出信用卡小額支付平臺。聯卡中心統計，目前已有超過一萬家商店採用小額支付平臺受理消費者信用卡刷卡服務，涵蓋範圍遍佈全臺各地，同時交易筆數、金額亦年年成長，今年1月到10月平均每月筆數已突破560萬筆，跟2020年相比，年增高達220％。

小額支付平臺專爲小額交易設計，其交易處理速度快，能有效降低消費者在結帳時的等待時間，提升購物體驗，交易手續費相較傳統信用卡支付服務更低，可爲商店節省經營成本。聯卡中心表示，今年對比去年同期，小額支付平臺的交易筆數成長30％，跟2020年比較的話成長超過2倍以上，最主要的原因來自於民衆使用「非現金交易」已經成爲日常生活的一部分，無論是聚餐美食、購買手搖飲、停車繳費等低單價交易習慣透過電子化支付完成。

小額支付平臺對商店帶來的好處獲得認同，商店可吸引更多不帶現金的顧客，並提升交易速度與消費者的滿意度。而支付場景的擴大化也是重點，過去使用「小額支付平臺」最主要是來自於知名西式速食業者，現在其他支付場景商店導入也日益普及。

聯卡中心指出，爲彰顯快速交易特色，小額支付平臺提供持卡人消費金額1,000元以下免簽名、不印簽帳單的快速結帳體驗，相較於持卡人在其他收單機構的信用卡結帳流程，從讀取卡片到完成授權約需7秒，特店僅需2秒即可完成交易。

近來各行各業面臨人力短缺、人員流動率高等問題，也加速業者導入數位化、自動化技術，包括速食、便當、小吃等行業既有小額支付平臺特約商店，現在除臨櫃結帳服務之外，門市內也會增設Kiosk自助點餐機服務，以維持餐廳的作業效率，背後金流服務也是透過小額支付平臺完成，已經成爲不少餐廳業者的標準配備。

另外，隨電子科技進步，聯卡中心這幾年協助非常多的停車場業者改以自助繳費設備導入小額支付平臺取代傳統人工現金收費，因使用情境更加多元，也帶動應用場景的擴大、普及化。