李曉靜:在最卷的時代裡 捷途汽車打造最好的自己!
2024成都國際車展正在如火如荼舉行中,車市紅點“紅茶館·紅點有約”車展直播間也如約而至。
我們也邀請到了捷途品牌事業部 營銷中心總經理助理 李曉靜女士蒞臨作客,她向車市紅點、紅點新能源創始人張紅(紅姐)分享了捷途汽車發展近況,以下是採訪實錄。
紅姐:今年捷途汽車整體銷量怎麼樣?現在已經到8月底了,馬上今年也過去三分之二的時間了,捷途的銷量怎麼樣?今年50萬的銷量目標能完成嗎?
李曉靜:今年,我們捷途汽車在最卷的時代裡,創造了歷史上最好的自己,在銷量和市場排名上都有很大突破,有以下幾點。
一是全年銷量上有所突破,今年1-8月份,我們累計銷量已經達到31.6萬輛,超過2023全年的銷量,在月銷過萬的主流品牌裡,捷途是第一個、也是唯一一個實現8個月銷量超越去年全年的品牌。
二是單月銷量有突破,過去行業經常說“神仙難過6、7、8”,今年我們在傳統淡季的6、7、8月,捷途連續3個月銷量超過了4萬臺,8月份更首次突破5萬臺,邁入了月銷5萬輛俱樂部。
三是方盒子銷量第一,旅行者在方盒子市場連續三個季度排名第一。山海T2上市僅4個月,已經成爲了混動方盒子銷量第一。
四是行業增速,同比去年實現了近乎翻一番的增長,是中國新銳SUV品牌增速第一。
五是行業地位也取得了一個歷史新高,目前我們在整體市場排名17位,SUV市場排名是第9位,在自主燃油SUV市場排名第3!
捷途今年整體銷售都有很大突破,過去我們比較關注市佔率、銷量的同比增速,現在我們更多是追求市場的絕對地位,以及持續的環比提升。從目前來看,我們對50萬這個銷量目標是勢在必得,非常有信心。
紅姐:聽得我都熱血沸騰了!捷途提前4個月就達成了去年全年的目標,最重要的是8月份能夠單月過5萬,是歷史性的一個里程碑的事件。關鍵是我們追求已經發生了變化,轉向了持續環比的增長。
大家都說在中國汽車市場有兩個品牌在市場銷售上面可以有自來水的玩法,一個是上汽通用五菱,還有一個就是捷途汽車,在營銷上面你們是獨樹一幟,特別是在新媒體營銷上面玩得還很嗨,做成了行業標杆。很多企業都在研究捷途的新媒體,你們到底如何做到的,有什麼獨門秘籍?
李曉靜:我很有幸參與了捷途新媒體從0到1的構建,我以前也是負責捷途的新媒體,要說獨門秘訣可能談不上,新媒體只是一個工具。只是在這樣的環境下,用戶發生了變化,媒體形式發生了變化,我們用戶很多聚集在新媒體平臺上,所以我們把這個工具運用得稍微好一些。
如果非要分享捷途的經驗,可能有三點:
一是:捷途上下對新媒體的重視度非常高,我們上下同欲幹一件事情,我們非常篤定,如果捷途只做一件事,那一定就是新媒體。
二是:新媒體是一個人人發聲的平臺,我們很多經銷商也付出了很多努力。在捷途體系,我們倡導向優秀者學習、向有結果的人學習,經銷商之間也會互相學習,我們一個新疆的經銷商,去年主動向我們其他優秀經銷商學習。
據我所知,僅差旅費用就花了100萬;我們體系上下,包括經銷商在內,都謙虛好學,了無私心,這就是捷途最核心的競爭力。
三是:新媒體的作用不光是曝光獲客,它很重要的價值在於,可以讓我們直面用戶,傾聽用戶聲音。我們做任何內容,短視頻、直播都會有用戶給我們留言、私信,或者到店來看車,或者給我們提出了很多建議,以及需要我們改進的問題。
我們藉助新媒體平臺,解決了很多用戶問題,當我們真的爲用戶解決了問題並獲得了用戶認可,我們會覺得這個事做的非常值。
紅姐:說起來很簡單,這三個點能夠把企業用戶經銷商團結在一起,既打通銷售鏈也打通了售後鏈,也是外面信息反饋的一個渠道。我兩年前專門跑到蕪湖去學習你們的新媒體直播,我們自己也有一個直播中心,也有一個直播團隊,當時每一個店去學習,有點像海底撈,學不來的。
之前在品牌之夜的時候提出“美國有Jeep,英國有路虎,中國有捷途”。捷途是要做“中國旅行越野SUV的領導者”嗎?捷途未來的定位目標有沒有很清晰?到底如何定位?
李曉靜:做“中國旅行越野SUV領導者”,的確是捷途下一步要努力達成的目標,對此,我們有信心、有能力、也有規劃,相信通過我們堅持不懈的努力,不久的將來,我們一定能實現這個目標。
爲什麼敢於提出這樣的目標,這是因爲:捷途有很清晰的“旅行+”戰略定位,我們是行業內第一個提出“旅行+”戰略的品牌,也一直在堅定走這條道路,並構建了完善的“旅行+”生態和“旅行+”產品佈局。
目前,我們已經形成了覆蓋家庭旅行、越野旅行全場景的產品矩陣,能滿足我們用戶全域出行場景需求。
另外,捷途在銷量上取得了很大突破,目前已經正式進駐月銷5萬輛俱樂部,穩步邁入了自主SUV第一陣營,旅行者和山海T2的“混雙組合”分別位居燃油、混動方盒子銷量第一。
我們希望捷途不僅是國內方盒子市場第一,還要打造全球汽車第一“旅行+”生態,成爲全球第一電混越野品牌,讓“美國有JEEP,英國有路虎,中國有捷途”這句話成爲現實,讓世界愛上“中國式越野”。
紅姐:有目標,有想法,才能夠真的達成,達成的過程也是非常幸福的一個過程。
李曉靜:是不容易,艱辛的,但是達成也是非常幸福的。
紅姐:你們對產品的定義和產品定位這塊很準,作爲一個消費者,我想成爲捷途的車主,我想買捷途的車,你推薦哪一款?
李曉靜:我們每一款車我都很喜歡,每一款車都有自己的定位,有自己人羣的區分。旅行是一種態度,無論是哪一位用戶到我們捷途展臺,他都能夠挑選到他心儀的“旅行搭子”。
如果是多子家庭,需要大空間的,我推薦捷途山海L7,它空間很大,橫躺豎躺都很舒服,配齊了空調、彩電、冰箱、大沙發。
年輕的朋友我推薦捷途山海L6,這款車不僅好看好開,還很省心很經濟,10元就能通勤一週,一箱油能從成都到青海湖。
對於個性青年,我推薦山海T1,它既能滿足城市個性,又應付得了戶外通行。
如果是喜歡戶外旅行的,肯定是推薦旅行者和山海T2四驅版本,它們是“方盒子”市場爆款產品,不僅顏值高,而且動力很強悍。我每次開都感覺非常有霸氣感。
我們每款車都有用戶喜愛的點,都是我們旅行的一個好伴侶,也希望更多用戶朋友、粉絲朋友能夠到我們捷途展臺看一看,到我們終端4S店去試駕、去品鑑。
紅姐:山海T1關注的人特別多,預計什麼時候上市?
李曉靜:山海T1是一款能給年輕用戶製造驚喜的產品,它是一款有越野功能的城市SUV,有着潮流的方盒子造型,更舒適的駕乘品質和更經濟的用車成本,預計在四季度上市。
紅姐:我突然感覺捷途每一款產品都是細分市場裡面的領軍者,你們喜歡哪款,買哪款,只要買捷途就沒錯!