理賠快 服務優 中荷人壽河南省分公司快速賠付客戶獲13萬

近日，客戶趙先生攜帶一面錦旗走進了中荷人壽河南省分公司焦作中心支公司職場，表達了對公司快速理賠服務的感謝。

2024年5月，趙先生突然感到胸痛難忍，被家人緊急送往當地醫院就診。經醫生診斷，趙先生確診爲急性心肌梗塞。在病情穩定後，趙先生第一時間想到了自己2021年在中荷人壽投保的重大疾病保險，並立即撥打了公司的客服電話進行報案。

接到報案信息後，中荷人壽河南省分公司迅速響應，立即安排工作人員前往醫院探望趙先生，並主動協助他收集理賠材料、提交理賠申請。令人稱讚的是，中荷人壽在短短1日內就完成了審覈並順利結案，賠付給趙先生重疾保險金13萬元，並豁免了他後續的8.9萬元保險費。

趙先生對這次理賠結果感到非常滿意。他在身體康復後，特意攜帶錦旗來到中荷人壽河南省分公司焦作中心支公司，向焦作中支全體員工表達感謝。他感慨地說：“中荷人壽的理賠速度真快！這次理賠讓我深刻感受到了保險的重要性。”

閒時一份隨意的投保，難時擁有一份難得的保障。保險不僅是一份保障，更是一份責任和愛心的傳遞。未來，中荷人壽河南省分公司將持續秉持“客戶至上、輕鬆尊重”的服務理念，爲廣大客戶提供優質的保險產品和服務。