「KYMCO Ionex」APP正式上線 IONEX 3.0車主尊榮換電免費到年底

「IONEX尊榮換電」服務一推出,瞬間在網路炸鍋,短短十天左右,正反兩派討論聲量超過3000則。(圖/光陽提供)

在這份網路討論聲量調查,針對「IONEX尊榮換電」服務,正反兩派意見差距不大,但持正面的肯定聲量,仍略高於反對意見;整理一下持正面看法前三名:第一,多數網友認爲該服務「方便性高」,的確可以省去騎士尋找換電站的時間。其次,網友覺得「IONEX尊榮換電」實在「太有創意了!」「沒想到不僅三餐可外送到家,現在連電池也可以外送!」,至於第三則是「電池品質穩定」,也就是保證爲騎士的愛車換到的電池,絕對「滿電」。

至於持負面看法的網友,也對「IONEX尊榮換電」提出疑慮,其中,「失竊糾紛」最讓騎士不放心,「如果東西被偷怎麼辦?」其次則是社區停車場,外車無法進入,預約該服務時,「必須先將車停在外面,有點麻煩!」第三則是有些網友認爲專人外送電池,「真的有比較環保嗎?」而針對種種疑慮,光陽在今天IONEX APP正式上線,也特別針對「IONEX尊榮換電」服務再作進一步的說明。

「光陽『IONEX尊榮換電』的服務精神,就是專人送電,全年無休!基本上就是一種『我專屬的送電服務』」IONEX營運長吳俊龍說,營運初期,只開放夜間訂閱服務,車主透過今天上線的「KYMCO Ionex」APP,只要在晚上九點前,啓動APP預約,服務團隊就會在當晚到指定的停車地點尋車,爲車子換上滿電電池,騎士一早起牀就能滿電出門。

光陽『IONEX尊榮換電』的服務精神,就是專人送電,全年無休。(圖/中時新聞網攝)

吳俊龍強調,「IONEX尊榮換電」有三大優點,一、早上通勤時,車主不必繞路找換電站,省下寶貴時間。二、換到的電池保證「滿電」。三、一般充電站的電池來源較多元,但「IONEX尊榮換電」所提供的電池,都是以購買綠電來進行充電,更加「綠能減碳」!

至於如何享受「IONEX尊榮換電」夜間訂閱服務?舉凡IONEX 3.0(如i-One、S6、S7、S7R)車主,只要到IONEX專屬門市簽署合約(簽約無需費用),並由門市人員爲愛車加裝專屬開關,門市就會爲車主上線開通啓動該項服務,整個申請過程就算完成。接下來,車主只要打開今日上線的「KYMCO Ionex」APP,按下「立即預約」,並填妥姓名、電話、車號、機車停放處等詳細資訊(00:00-06:00 需全程停放在預約地點),再按下「預約送出」即完成。車主在下次預約時,系統則會自動帶入上次填寫過的資料,車主僅需修改車子停放處資訊即可。

另外,也有車主提出,如果輸入的送電地點沒有地址,造成送電人員找不到車子怎麼辦?吳俊龍則表示,會在隔日白天主動聯繫車主,再派人專門爲車主愛車進行換電服務,以確保「IONEX尊榮換電」服務做到位。

年底前試營運期間,舉凡IONEX 3.0(如i-One、S6、S7、S7R)車主,都能免費享受「IONEX尊榮換電」。(圖/中時新聞網攝)

至於「IONEX尊榮換電」計費方式,吳俊龍強調,不分遠近,只要在服務範圍內,每次預約50元,每月最高上限499元,意即預約10次以上就「吃到飽」,不過,該服務也限制餘電量必須低於50%,畢竟電車還是講究環保。另外,對於網友質疑「專人送電不環保」,吳俊龍也特別解釋,IONEX專屬送電人員出一趟任務,會載着多顆電池,服務多名車主,爲的就是更加環保、有效率。

當然,網友最關心的「失竊糾紛」,吳俊龍特別說明,IONEX專屬送電人員,皆爲公司正式聘請員工,而非委外,換電時也會全程錄影,確保雙方權益。

今日「KYMCO Ionex」APP正式上線,光陽也重申,年底前試營運期間,舉凡IONEX 3.0(如i-One、S6、S7、S7R)車主,都能免費享受「IONEX尊榮換電」,初期服務範圍,以六都爲主,逐漸擴及全臺。吳俊龍強調,「IONEX尊榮換電」並非要取代換電站,而是提供不同的能源補充方式,所以,光陽在IONEX能源站的建置腳步還是持續中,目前已完成約420座,到年底前會完成1000座,平均每天會完成4座,設置地點從大賣場、加油站、連鎖商店、便利超商、大型企業等,都是IONEX的合作伙伴,甚至民衆住宅,IONEX也能進入建置。

IONEX能源站設置現況。(圖/中時新聞網攝)

IONEX尊榮換電營運區域。(圖/中時新聞網攝)

九月將進入購車旺季,趁着「KYMCO Ionex」APP正式上線,光陽帶來好康訊息,像是搭配政府汰舊換新,i-One最低價只要46000元起,性能車款S7則最高補助達30500元,相關訊息都能在官網中查詢。