苦惱！中華電信禁續4G 488不限速吃到飽合約 內行人2招直接過關繼續用

有網友被阻止續約488不限速吃到飽方案，引起內行人表示，還有2招可以直接續約成功。（示意圖／ingimage）

4G的499方案用戶隨着合約到期，將掀起一波續約潮，各大電信業者紛紛搶客推出方案吸引續約，不過不是5G較高的費率，不然就是4G「限速吃到飽」，似乎難留住客人，就有網友發現詢問了客服都無法繼續續約原本的488吃到飽，讓他有些困擾，但內行人提出2種方法都能順利「過關」。

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一名網友在批踢踢（PTT）的MobileComm版發文表示，目前使用中華電信「青春無敵學生方案」4G 599型、只要月付488元就能不限速吃到飽，但9月即將到期，多次打了中華電信客服，「已經不只一個跟我說4G 499吃到飽沒辦法辦，系統會鎖（方案）。」讓他有些無奈。

他表示，平常網路使用情況會查公車動態、看YT（YouTube）、Netflix、聽音樂、瀏覽網站各大社羣網站，上班會開熱點給筆電、回家也會開熱點給PS5主機等。另外接到中華電信其他人員的3種推銷方案，不在意通話時間情況下，詢問網友該怎麼選擇：

該文引起熱議，網友表示，原Po的需求完全不適合5G，因5G都有熱點分享流量限制，超過降速反而會更慢，也有網友說若真的沒有488方案，就選擇方案2的「4G 588元附漫遊優惠」。

到期前2周再詢問

不過更多數的內行人跳出來請原Po別心急，「千萬不要被洗到488（吃到飽方案）」或是5G的約，「之後一定會有促銷」，並列出2方法。第1提到離9月到期還有2個月，「8月底再打客服要求488續約」、「等就對了， 9月還很久，我488到期前2周才接到原價續約。」、「我是直接有客服打給我，問我要不要續約499方案，二話不說直接再綁30個月。」

改找「文字客服」很有用

第2則是不少人建議原Po直接轉往「中華電信線上客服（文字客服）」詢問就能續約成功，讚賞「文字客服真的有用」、「文字客服+1」、「上次文字客服第一次不行，第二次成功。」而文字客服可透過中華電信APP找到。

網友貼出自己透過中華電信文字客服續約成功的截圖，引起討論。（圖／翻攝自PTT）

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